京东今年将开500家实体店 渠道下沉全国铺开

　　去年底在河北省赵县开出首家“京东帮服务店”后，京东又针对县域市场开出“县级服务中心”。京东方面昨日表示，目前已有百家县级服务中心进入了农村市场，并预计今年内会有超过500家县级服务中心在全国铺开，继续渠道下沉。

　　日前，多家京东集团县级服务中心在江苏省宿迁市、湖南省长沙县、四川省仪陇县、山东省平度市等县市开业。该类服务中心一般选址在县级城市的繁华地段，面积约150平方米。

　　京东相关负责人解释说，与“京东帮服务店”主要服务大家电业务不同，“县级服务中心”综合性更强，可以说是京东配送站的升级版，由京东自主经营。除可为客户提供代下单、配送、展示等服务外，县级服务中心的主要职责还包括招募培训乡村推广员。据介绍，京东将招募数万名乡村推广员，给农民提供售后、金融服务。前不久，京东集团CEO刘强东与“小贷之父”尤努斯一同站台，宣布京东与格莱珉银行合作探索适合中国农村的互联网金融模式。

　　京东集团副总裁王志军介绍，今年京东将打造“一县一中心”的网络体系，“服务中心不仅是物流末梢的延伸，通过乡村推广员，京东还将为农村消费者提供营销服务、售后服务，小额信贷、农村白条等金融服务。”

　　去年提出“渠道下沉”战略以来，京东就在农村市场展开攻势，不仅在百余座低线城市完成了8000幅刷墙广告，还将“大篷车”开到农村。去年的营销举措让农村消费者对京东有所认知后，今年京东的渠道下沉进入到实操阶段，京东的实体%店、物流和金融全面进入低线城市及农村。刘强东日前表示，今年京东会延续去年的战略，其中渠道下沉是战略重点之一。王志军则提到，2015年是农村电商的启蒙年，京东希望用“县级服务中心”模式来撬动这个冻土层。

　　在业内人士看来，电商企业对农村市场竞争日趋白热化。去年年中，京东与阿里就开始争夺县域市场，阿里巴巴多次举办“县长大会”，塑造“淘宝村”，而京东则利用自建物流、自营采销体系和全供应链管理的模式迅速渗透县乡村市场。

　　除了争抢布局O2O之外，京东此举也意味着电商对农村市场竞争的升级。对此，成都市电子商务企业协会秘书长任芳分析称，京东日前把全国首个农村电子商务试点县放在四川，此次又在西南率先开通“京东帮”，不仅是京东“渠道下沉”战略的落地，也是家电运营O2O创新的实践。

　　实际上，电商巨头早已垂涎农村市场，且动作频频。无论是京东掀起“刷墙潮”，还是阿里召开“县长大会”，都是为争抢农村市场。在2014年下半年，京东、阿里和苏宁先后公布了农村电商的战略规划。其中，阿里巴巴表示，将投入100亿元发力农村电商，建立1000个县级运营中心和10万个农村服务站；苏宁云商则希望，在5年内，建设1万家苏宁易购服务站，覆盖全国1/4的乡镇。

　　在外界看来，尽管电商在农村的“跑马圈地”运动已如火如荼，但真正下沉到乡还需迈过更多门槛，例如品控，这也是电商巨头在摸索的问题。

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