2018年中国海淘市场规模将达1万亿
2014-11-7 13:53:47 中国产业信息研究网 http://www.china1baogao.com/
万亿级的消费需求吸引着各路电商大佬们争相入局,各类风险和纠纷也如影随形。如此一来,在物流、支付、退换货等交易环节上都有保障的电商平台将脱颖而出。
电商战火蔓延至海外苏宁低调筹备跨境电商
PayPal数据显示,2013年中国的海淘消费者达1800万人,海外购物额高达2136亿元。据其预测,到2018年,海淘消费者规模将达到3560万人,市场规模也将达到1万亿元。
与巨大的海淘市场规模相映成辉的是,三大电商巨头争相涉足跨境电商,战火迅速蔓延至海外。今年2月,天猫国际上线,8月亚马逊]宣布年前直邮中国。
近日从接近苏宁的消息人士处获悉,国内商业零售巨头苏宁在7月就已低调成立跨境电商项目组,目前正在全球范围内展开招商,预计频道或将于年底上线。其实,早在去年底,苏宁就联合跨境购物网站“洋码头”推出“全球购”业务。
该消息人士指出,如果说“全球购”业务是苏宁进军跨境电商的首次试水,那么该项目组的成立就意味着苏宁真正吹响了进军跨境电商市场的号角。该人士解释称,当时苏宁的“全球购”业务只是引入海外商家,苏宁易购仅仅是连接海外商家和国内消费者的桥梁。跨境电商项目组的成立或意味着苏宁将建立自营的海外供应链,在运营商或采取“自营+招商”模式,未来苏宁跨境电商业务的覆盖面或许更广。
至此,国内电商三巨头将齐聚跨境电商领域,接下来的面临的或许将是一场恶仗。一位专业从事跨境物流的资深业内人士表示,跨境电商在跨境物流配送、跨境支付、商品质控以及法律适用等方面,都较之纯境内交易要复杂,电商企业自身需要具备强大的资源整合能力和风险管理体系,保证交易链条上的每个环节都成熟顺畅,交易成本才会下降,行业规模才能做大。
海淘让买家既爱又恨保障环节才能保住市场
然而随着跨境电商战火的蔓延,诸如支付繁琐、投递时间过长、欺诈售假等等,各类吐槽接连不断。
80后妈妈李莉是一位资深海淘族,为了买到放心的婴幼儿用品,她可谓使出了十八般武艺。然而复杂的操作流程、繁琐的付款事项以及动辄上月的等待让李莉对海淘既爱又恨。“光亚马逊海淘攻略就多达十几页,还极度考验英语水平,海淘比上班还累!”李莉抱怨。近期一些网站的售假新闻也让她心有余悸,她真心期待一个便捷安全的跨境电商平台出现。
在资深电商专家梁振鹏看来,巨大的消费需求和市场规模让各大电商都急于跑马圈地,一些平台的上线难免仓促。面对众多吐槽,各电商要在保真、便捷、快速等方面下功夫。在众多跨境电商中,只有打通了跨境物流、支付等等众多交易环节才能占领市场。
而对于苏宁介入跨境电商市场消息,梁振鹏认为这是意料之中的。在年初苏宁获取国际快递牌照时,他就料到苏宁将介入跨境电商市场。如果苏宁能利用好国际快递牌照的优势建立完善的海外流通体系、充分利用自有的支付工具以及众多门店优势,苏宁进军跨境电商市场的前景就很值得期待。
海淘虽热仍存隐患
在人民币不断升值的背景下,海淘具备了更加坚实的基础。国内已经有越来越多的人意识到,跨境产品即使加上运费和关税,依然要比在国内掏腰包买奢侈品划算,且品质也有保障,从此海淘大军开始了爆炸式的增长。
然而,在国内网购体系已经愈发成熟时,海淘难道就真的毫无隐患吗?语言障碍、海关政策,以及各国不同的税收和物流规则依然是海淘发展壮大路上的障碍,“目前跨境电商还不成熟,国内消费者购买跨境产品不仅要经过清关,还要面临各种各样的税收,而国家对跨境电商采取的政策仍然未能明确,消费者要缴纳的税费仍处于比较高的水平,消费者若要购买跨境商品还是要睁大眼睛看清楚以防购买到税费过高的产品。”
在国内消费者购买力的提高以及人民币国际支付能力的增强的同时,日益便捷的网络购物渠道也是跨境电商逐渐火爆的重要原因。
虽然物流渠道已经快速发展,但是在细节上仍然有一些不足的地方,“比方说,国内消费者购买海外产品,但是由于物流问题不能快速送到消费者手中,而影响到消费者使用。有些国外电商选择与国内第三方公司合作来解决这个问题,但是这个体系并不完善,因为很多消费者选择的是在国外购物网站上购买。”
阿里、亚马逊各成一派
有业内人士表示,之所以海外购物热潮逐渐升温,消费者对国外品牌的盲目信任和崇拜,更深层次的原因是消费者对国内产品质量的不信任,以及对国外品牌国内售价居高不下的不满。而国内电商在嗅到这块商机时该如何与海外跨境电商竞争呢?
10月30日,阿里巴巴旗下零售平台天猫宣布,今年的“双十一”购物狂欢节将拓展到全球范围,成为首个全球化的“双十一”,消费者可通过天猫国际平台购买到来自全球20多个国家和地区的海外商品。这也预示着,亚马逊和阿里之间的海淘之战已经吹起了号角。
阿里集团COO张勇介绍,这部分海外商品将采取两种物流方式,一种是海外商家提前把可能成为“爆款”的非生鲜类商品运至中国国内的杭州、宁波等5个保税区,消费者下单后,商品可以直接从国内保税区发货,大大节省时间;另外一种则是“直邮”模式,菜鸟物流在海外建立集货仓,通过和国外一些物流公司合作,集中将供应商的商品运回国内,而批量运输也节省了大量物流成本。
如此看来,让消费者产生幸福烦恼的原因就是:跨境电商究竟哪家强?
亚马逊和阿里各自拥有自己的优势,将来可能在海淘的不同领域各成一派,“亚马逊的跨境电商也算是刚刚起步,其优势就是其拥有丰富的海外货仓;而阿里的优势很明显就是其拥有的大量忠实淘宝用户,这也为其与国外品牌合作打下了厚实的基础。将来亚马逊和阿里很可能成为海淘市场中不同领域内的两个代表”。
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