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红包大战:腾讯金额一日三改 遭阿里呛声

2015-2-11 10:46:57  中国产业信息研究网  http://www.china1baogao.com/

核心提示:2月10日,支付宝红包与微信红包展开新一轮激战。支付宝钱包宣布从小年夜(2月11日)到正月初一(2月19日),与品牌商户一起向用户发放约6亿元的红包,其中现金超过1.56亿元,购物消费红包约4.3亿元。当天下午微信即宣称将联合各类商家推出春节“摇红包”活动,送出金额超过5亿元的现金红包(单个最大红包为4999元),以及超过30亿元卡券红包。

 

  继去年春节微信通过发放红包形式一战成名后,“发红包”成为了大家争相模仿的手法。今年,虽然还未到春节,各种抢红包的活动便层出不穷,其中,尤其以财大气粗的BAT(百度、阿里、腾讯)三巨头,宣传幅度最大,花样最新鲜,手法也更复杂。

  更值得注意的是,三巨头在红包发放金额上都不是吃素的,腾讯在官网上发布公告称,“速速扩散,今年春节,腾讯给全国人民发65亿元红包!”,百度打出“10亿元红包疯狂派送”,阿里也不甘示弱,6亿元支付宝红包紧随其后。照这架势,三巨头总共要贡献出81亿元红包给全国人民。虽然从金额上来看,阿里巴巴区区6亿元,似乎少了些。

  对于红包金额差距较大,阿里巴巴相关人士在接受《证券日报》记者采访时表现出对腾讯大额红包的怀疑和不屑:“他们红包金额一天变三次,变动幅度实在太大,谁知道他们究竟发多少呢。”

  春节尚未到来,掐架大战已然开始。

  易观国际高级分析师马韬表示,除发放金额增多外,在红包发放的方式上也比以前更加复杂,花样等多。与此同时,今年春节红包发放与以往单纯抢占移动支付渠道不一样,还增加了企业营销。

  红包玩法更复杂

  春节还未到,红包已先行。看着朋友圈及微博上的各种抢红包大战,让春节似乎提早到来。而让三大巨头投入如此热情加入红包大战的源于去年,微信红包的一次“无心插柳”。数据显示,去年除夕夜参与红包活动的总人数达到482万人次。其中最高峰出现在零点时分,瞬间峰值达到每分钟2.5万个红包被拆开。领取到的红包总计超过2000万个,平均每分钟领取的红包达到9412个。

  这样的火爆场景让马云称其为“偷袭珍珠港”,有业内人士指出,微信红包一年相当于支付宝干了八年,微信线下支付通道被迅速打开。这样的效果让阿里显然慌了神,今年春节火速在支付宝上上线了名为“亿万现金红包,每天整点抢”的活动,总投入金额为10亿元。打开支付宝,在最显眼的中间位置推出新春红包一项,并且形式多样分为“个人红包”、“接龙红包”、“群红包”、“面对面红包”和“讨红包”五种。

  据了解,百度在页面上输入红包,就能弹出“羊年大吉红包不停”的页面,每天有5次,红包随便抽,奖金分别为20元、100元不等的去哪儿网代金券,百度总投入金额为10亿元。

  有投资者吐槽,第一个把女人比喻成鲜花的是天才,第二个把女人比喻成鲜花是普通人,第三个还把女人比喻成鲜花的都是猪了。

  面对纷纷复杂的红包活动,用户也是醉了,马韬也表示,今年的红包活动相比去年确实更加复杂,手法也更加多样化。

  企业营销增多

  此外,值得注意的是,去年抢手机红包还仅仅是亲朋好友之间的互动,今年各家互联网企业重金“杀入”,增加了明星发放红包和企业消费代金券方式。

  马韬在接受《证券日报》记者采访时表示,去年微信无意中推出的红包活动催热了微信的理财通,培养了用户通过微信支付及使用的习惯,同时也抢占了微信移动支付业务的出口。但今年与往年相比有明显的不同,今年加入了企业营销和利用明星宣传的形式。

  不仅能够抢占线下支付,同时增加线上和线下的引流的意图更加明显。与以往单纯发放红包现金不同,这次多了很多卡券消费和企业营销。企业通过卡券的形式能够带来很好的营销效果,增加商户的曝光度,如果抢到代金券,用户也可以选择不去消费,这实际上对企业造成不了多大的损失。还能够实现用户、产品到支付的打通。

  事实上,用户对代金券形式的企业红包并不陌生,在2014年最为常见的是各微信群和朋友圈的滴滴打车和滴滴专车红包。2014年下半年,滴滴在与合作伙伴跨界营销过程中还发掘出红包的新玩法,通过冠名第三方品牌厂商或明星,使得红包本身从营销载体变成了广告平台。

 

  “红包大战”莫拿支付安全当炮灰

  “得用户者得天下”,身处互联网时代,用户的价值正被深度挖掘。“红包大战”实际上是场建立在移动支付和用户数据上的用户抢夺战,而这场疯狂的抢夺战,看上去是网民们得到了真金白银的红包实惠,但从更长远来看,在短暂的狂欢之后,恐怕会有更多问题逐渐显现。

  其一,信息安全问题。虽然互联网时代的企业都看到了用户信息、用户数据潜在的巨大价值,但如何保护好用户信息,目前的观念和技术都还处于相对滞后状态。为了抢红包,用户忽视了存在于“抢红包”背后的安全隐患,以信息和隐私换金钱,以后万一出现隐私泄露、信息转卖又该怎么办?

  其二,支付安全问题。移动支付方兴未艾,支付转账也更加便捷。但是,目前的移动互联网支付功能,是否足够成熟,是否能够完全保障金融支付安全呢?用户应保持审慎,不要被红包冲昏了头脑。要知道,你输入的姓名、手机号,绑定的银行卡等信息,都将保存在后台系统,若有人图谋不轨,这些信息很可能被利用,资金安全也将面临威胁。

  当然,除了这些真红包可能存在隐患,更大的隐患还在于假红包趁机作乱。媒体已经报道了抢红包上当受骗的案例——非但没抢到红包,银行卡里的钱反倒给骗子发了红包。

  “红包大战”能够让用户得实惠,当然是好事,尤其是在春节期间,网络红包的新时尚还能增添不少新鲜的喜气。但狂热于通过发红包抢用户的互联网企业,不应忽视了用户们的信息安全,更不能拿金融支付安全当炮灰,而应切实保障支付安全,给用户更好更可靠的移动支付体验,这才是抓住用户的关键所在。

  红包里包着真金白银,也包着安全隐患。卷入到“红包大战”的用户们,在疯抢红包的同时,也应该保持警惕,防止信息安全和支付安全失陷,以免出现得不偿失的局面。

 

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责任编辑:S247

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