瓷砖行业进军电商：机遇与挑战并存

　　电商的潮流锐不可当，未来的电商市场瓷砖肯定占有一定的部分，就当下而言，瓷砖行业在进军电商能够为行业带来许多的许多新的动力，但是目前瓷砖电商市场并不完善，但是电商对于瓷砖行业来说有利也有弊，能够一定程度减少消费者的成本，但是运输等难题仍旧没有更好的解决方案。

　　电商在未来肯定会改变传统商场化的实体店销售方式，但是对于瓷砖来说，到目前为止，在电商上占的份额并不大。瓷砖毕竟是一个半成品，可能以后更多是实体店和电商的结合，这样的话对于整个电商在网络销售会起到非常大的推动作用。

　　瓷砖企业大部分都运用线下销售模式进行销售产品，除了极小部分企业在淘宝上试水电商平台，大部分瓷企因为无法解决产品配送、设计、安装、维修等售后服务而不敢轻易选择电子商务进行渠道升级，尽管瓷砖品牌也想发展电商平台，但并不轻易发力，主要是因为不想影响到传统的线下渠道。

　　目前大多数做瓷砖的企业还维持在传统渠道进行销售，随着移动互联网的发展，未来电商模式将给传统行业带来更多的商机，个人发现在目前为数不多转型做电商的瓷砖企业中，未来，瓷砖将走电商化经营模式，用互联网的思维销售瓷砖，去除中间环节，降低消费者的购买成本。做到真正的瓷砖销售电商化。

　　电子商务的强大在当今的社会里是毋庸置疑的，瓷砖行业也不得不考虑并走上这条道路，在大局势的驱使之下，许多的瓷砖企业已经试水电商，但是电商这趟水还是比较的深不见底的，究竟是好是坏对瓷砖行业来说还很难判断，瓷砖企业需要谨慎为之。

　　互联网电商是相对传统门店销售而言的新事物，符合客观发展规律、具有强大的生命力和远大发展前途。但新事物产生之初，总是不完善的、弱小的，所以并不是所有人都能在第一时间全然接受的。

　　在大时代背景下，瓷砖企业试水电商既是必经之路，也是无奈之选。显然，互联网的普及为经济腾飞提供了全新的契机，在新一轮的行业发展中，互联网将作为重要的载体出现在人们的视野中。互联网电子商务的兴起是时代发展的产物，瓷砖企业需与时俱进，只有紧跟时代步伐才能牢牢把握发展方向。

　　电商和瓷砖行业在2015都会是转型的关键期，瓷砖企业本身入驻电商就不是很久，缺乏经验，瓷砖企业只有做好了自身的整顿改革，并且还适应电商新的模式才能真正的生存下来。

　　瓷砖企业需加强诚信建设

　　不可否认，瓷砖企业近年来不管是线上还是线下竞争都越发激烈，但不管竞争模式如何变化，企业都应该加强诚信建设，在电商大力度整改时期，企业诚信更加重要，得到消费者认可才能在市场上长期驻足。若企业所行之事与其背离，即使能够获得辉煌一时，也只能是昙花一现，因此不断加强企业诚信建设和推广是重中之重，也是立足之本。

　　必须拥有强大的专业电商运营团队

　　很多瓷砖企业随波逐流纷纷进军电商领域，然而仅仅是设立由几个人组成的电商事业部门，并没有很好的规划和开拓。电商作为拓宽企业市场的新渠道，想要利用好这个“利剑”并非易事，特别是在大品牌加入之后的激烈竞争和电商整改时期，瓷砖企业应该建立更加专业的电商运营团队，招聘专业人才从而加强电商团队专业水平，熟悉电商运营模式，才有可能在电商行业存活下来。某知名瓷砖企业电商运营中心负责人认为：“专业的电商运营团队才能‘对症下药’解决出现的问题，从而促进企业的电商道路健康发展，抱着小打小闹和试一试的心态只能让企业成为炮灰。”

　　瓷砖企业运营模式多样化

　　市场总是千变万化，任何企业的发展模式都不可能一成不变，应该随着市场变化而变化，而且应根据企业自身特点选用不同渠道，做出相应的调整。瓷砖企业走向电商是大势所趋，但是也不能完全放弃传统渠道，采用线上线下相结合的模式;“线上卖设计，线下做产品”或许也会成为瓷砖企业电商之路的新玩法;随着微信的广泛使用，移动微商悄然崛起，微信营销或许将成为主流渠道。任何模式和渠道都不是固定的，各种新兴事情的发展势必会引起企业运营模式的新一轮变革，因此，面对电商整改期，瓷砖企业应摒弃固有的发展思维，寻求更多的营销模式适应市场变化。

　　线下经销商与线上电商相辅相成

　　当电商的诚信体制受到冲击、出现状况时，对线下实体门店来说也是一次机会，瓷砖企业应该适时调整经销商策略，抓住消费群体。根据埃森哲最新的调查发现，消费者中出现了“重返实体店”的迹象，未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%。这一趋势表明线下经销商应该开始付出行动，通过合理定价、丰富产品种类、提高实体店诚信度等方式，与消费者进行多维度、多方式的个性化互动，提供个性化的整体瓷砖方案，从而有效促进消费者的购买行为。但是瓷砖实体店和线上渠道绝不该是非此即彼的关系，而是互相支持，全面满足消费者的需求。

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