摩托罗拉回归中国市场 押宝个人定制

　　阔别中国市场许久的摩托罗拉移动，昨日终于在新东家联想的操盘下重新回归。时值智能手机市场竞争白热化，硬件配置比拼告一段落，因此摩托罗拉此次回归亮出的杀手锏之一就包括个性定制，欲借此差异化在国内市场占稳脚跟，不过由于用户个人定制刚需尚未形成，联想和摩托罗拉凭这步棋赢取市场的难度较大。

　　摩托罗拉重回国内市场，一口气推出了MotoX、MotoXPro、MotoG三款智能手机，其中MotoX已开始预售，售价2999元起，预计在2月正式上市。

　　需要指出的是，不同于摩托罗拉退出中国市场之初，如今的智能手机市场已是一片红海，尤其是各个厂商对CPU核数、摄像头、屏幕、存储等硬件配置的比拼已接近尾声，当下主流厂商的旗舰产品在硬件标配方面的差异已很小，而从摩托罗拉亮相的三款手机新品来看，它们与其他竞品相比也并无太多亮点。

　　在这种情况下，摩托罗拉打出了个性化定制牌，将于今年上半年推出MotoMaker在线平台，支持用户选择数十种后盖颜色，还有皮革、实木等材质，以及各色金属镶边和激光雕刻专属信息。此外，摩托罗拉还表示，MotoX手机还将运行原生“干净”的安卓操作系统，即没有不必要的软件或UI（用户界面）。不难看出，摩托罗拉此举意在实现产品的差异化和市场认知度。

　　事实上，摩托罗拉这种个人定制的C2B（消费者-企业）模式在国内市场并非首创，在此之前，青橙、一加等非主流的国产厂商也试图围绕手机外观、后盖材质大做文章，但市场效果并不明显，根本原因在于目前消费者对个性化定制手机尚未形成刚性需求，而且五花八门的手机壳等配件产品在一定程度上满足了用户对手机个性化的需求。据调查，大多数消费者在选购手机时最为注重的两个因素仍是品牌与性价比。因此，联想与摩托罗拉是否有能力在国内市场掀起个人定制手机的热潮还是个未知数。

　　结合当前的手机市场现状，我认为，此次摩托罗拉回归中国，必须整合四大特长才能站稳脚跟。

　　其一，三星式微，中国市场需要高端品牌

　　根据联想集团的规划，摩托罗拉将定位开放市场的高端品牌，与联想现有的Lenovo品牌形成互补。

　　很明显，联想有意将摩托罗拉打造成高端品牌，我认为这一定位先成功了一半。

　　当前中国手机市场的中高端品牌仍局限在苹果、三星两大品牌中，华为正在靠Mate7冲击高端市场，但仅有这一款火爆产品还不能形成真正的高端品牌。

　　从S4到S5，三星手机创新乏力已成不争的事实，安卓手机里的顶尖品牌——三星已经在消费者中开始式微。某种意义上，华为Mate7能在众多国产手机中开始树立初步的知名度，也正说明了市场亟需一个实力手机品牌带给中高端消费者更多好的选择。

　　就在三星下滑、华为冲击高端之际，曾经在中国消费者中有着深远影响力以及品牌感情的摩托罗拉开始回归，这一时机点也恰到好处。

　　在此前的采访中，刘军曾表示，“我刚开了微博，当天就有了一万多粉丝，但让我没想到的是，中国还有那么多的摩粉。他们鼓励我，让联想把摩托罗拉品牌再次做大。”

　　能看得出来，刘军的感慨中既有惊喜，也有压力——中国消费者对摩托罗拉品牌非常有感情，联想以及刘军压力不小。

　　其二，需要进一步发挥摩托罗拉的研发实力

　　联想收购摩托罗拉完成后，联想获得了超过2000项专利资产，以及摩托罗拉移动品牌和商标组合，同时，摩托罗拉移动的3500名员工和全球50多家运营商的合作关系也将归入联想移动业务集团，由刘军执掌。

　　摩托罗拉移动从谷歌到联想，目前还有的3500名员工大多是负责研发的团队，让外界惊艳的智能手表Moto360就是由他们开发。更不要说摩托罗拉多年来的研发实力，当年让消费者趋之若骛的刀锋V3手机，曾经一机难求，那是摩托罗拉历史上最辉煌的时刻。

　　事实上，摩托罗拉设计团队在加入联想之前设计的MotoX、MotoG以及Moto360均在市场上获得较高的口碑。这三款明星产品去年年底获得了包括《华尔街日报》、《Stuff》在内的媒体颁出的重量级奖项。摩托罗拉手机进入中国市场后，将为中国消费者提供一个与世界同步的全新选择。

　　值得一提的，在未在中国市场正式发售的情况下，Moto360的激活率超过6%，玩家和极客通过口口相传，自发到国外市场或通过各种途径购买了这款产品。“这充分说明摩托罗拉团队有能力设计出在挑剔的极客玩家群体内都口碑较佳的产品，在进入联想之后，最起码可以延续设计出同类产品。”刘军如此强调。

　　摩托罗拉一直在强调给予消费者选择的权力。刚刚结束的MotoVote微信投票活动，让网友从12款“材色”各异的MotoX中，选出自己的最爱，最终最受欢迎的款式会被带来中国。1月26日，摩托罗拉发布会上将最终揭晓中国消费者的共同选择，不知中国消费者的口味是否与全球一致？

　　春节之后，摩托罗拉还将“放大招”。消费者期待已久的MotoMaker在线定制系统将进入中国，届时可亲自设计属于自己的MotoX。可选的后盖材质更是可以选用诸如经过全球森林管理委员会（FSC）认证的木材，以及来自全球知名皮革品牌Horween的优质真皮等真材实料，可见摩托罗拉在产品设计领域还将有很多创意玩法。

　　其三，需要整合联想的供应链

　　打造爆款手机已经成为当前手机行业的竞争法宝，此前联想推出的X2以及笋尖S90就是联想打造爆款的试水，目前这两款手机的销量来看，基本达到了爆款的要求。

　　爆款思维当然好，但就算打造出了爆款手机，如果供应链掉链子，虽然会有“一机难求”的口碑，但如果真的是供不上货，那只能错失爆款手机所带来的商机。适度的饥饿是营销，但真正的饥饿，那只能说明供应链出了问题。

　　手机新品一款接一款，好产品层出不穷，消费者不会为一款手机等得太久。

　　落实到最后的供货环节，“缺货”带来的不只是消费者的反感，而本质上是对手机供应链的的担忧。某种意义上，这也正是联想收购摩托罗拉一事被业界所注的原因之一，因为整合供应链，正是联想收购摩托罗拉的一大价值所在。如今市场同质化明显，智能设备的竞争，归根结底还是在于供应链。

　　联想模式与别的企业不同，产品方面走重资产模式，自建工厂、生产线，联想一直坚持自主生产制造，拒绝期货，强化自己的生产、制造及控制能力，端到端的把控整条供应链。而据联想方面表示，完成收购摩托罗拉之后，基于供应链的支撑，联想将更加灵活地深入到产品的设计、研发、生产，甚至于个性化定制之中，一方面完成更多的产品创新，同时也希望能改变好产品“一机难求”的现状。

　　其四，如何借助摩托罗拉打通全球市场？

　　联想收购摩托罗拉之后，对摩托罗拉的期待很高，希望进一步加速打入国际市场，进一步“追赶直至超越前两名”。这里所谓的前两名，其实指的就是苹果和三星。

　　去年10月17日，苹果召开了新品发布会。苹果以“神逻辑”将iPad这一平板电脑产品，与全球PC行业冠军联想的个人电脑销量进行对比。这种用平板销量对比PC销量偷换概念的行为，联想官微对此回应“呵呵，你开心就好”。

　　最新的IDC数据表明，联想已经是包括传统个人电脑和平板电脑在内的广义个人电脑领域的全球第一，联想仅用两个季度就完成了两年内赶超苹果的目标。在手机、平板、个人PC等三大领域，苹果与联想是全方位的竞争对手。虽然如华为、联想等中国企业一直把“与苹果、三星”看齐这种情怀式的目标挂在嘴边，但这只是一种姿态。苹果库克“发飚”则不同，很明显苹果已经把联想当成头号敌人。

　　三星期的颓势已经显而易见，而此际联想、华为等中国企业不断壮大走向国际市场，或自主研发，或大手笔收购，一系列的冲击之下，苹果不得不开始重视中国科技企业：苹果的敌人已经从三星变成中国科技企业。

　　那么，下一步对于联想以及摩托罗拉品牌而言，意义重大。打造爆款，是联想收购摩托罗拉之后的第一个关键，如刘军所称，新产品已经就绪，1月底即将发布。而在海外市场方面，摩托罗拉全球总裁兼首席运营官RickOsterloh在采访中透露，摩托罗拉移动现在的营收增长非常迅速，达到100%，目前来看，借助摩托罗拉移动，联想集团开始布局海外智能手机市场，在北美、拉美、印度等市场上都取得了非常不错的成绩。

　　根本来看，收购摩托罗拉更是联想移动战略脱胎换骨的机会，从产品设计、硬件、软件的提升，到营销、国际市场的开拓，这是联想手机冲剌顶峰的关键一步。

　　摩托罗拉回归中国、走向全球之际，想必联想已经准备就绪。只有在研发、产品、供应链以及海外市场四大领域实现全面整合，并强化优势，摩托罗拉品牌的再次出发，才不是难事。

　　当前，消费市场的成熟，外界环境的变化，让中国科技企业既面临机遇，也处于转折关头。但就在这一时刻，中国企业如何强大自身实力、冲击全球科技产业顶峰？不得不说，这一时刻，联想对于摩托罗拉的收购、摩托罗拉品牌如何回归中国发力全球市场，这不仅是联想的重任，也是中国科技企业国际化实力的体现。

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