口号激情难掩败局 苏宁云商已到危险关头？

　　拥抱互联网、积极转型的口号喊的再激情，也难掩苏宁云商难以振作的局面。随之而来的人事变动，某种意义上是给了投资人以期待。

　　1月14日，苏宁云商管理层架构调整的消息不胫而走。消息称，苏宁云商总裁金明已于1月12日辞去职务，辞职原因或与其所领导的苏宁云商连续11个季度营业利润下滑有关。

　　随后有相关人士出面澄清表示“消息不实，正在追查消息源头。”

　　不过，时代周报记者多方求证的结果也显示信息呈现多方走向，有内部人士称，苏宁云商总裁金明虽然没有离职，但已不再担任总裁职务。而另有内部人士称，金明没有离职，职务也没有变化。

　　担任近四年的苏宁总裁的金明被传离职，让外界有了更多的猜测。沃克咨询公司分析师简衡对时代周报记者表示，苏宁云商已经到了很危险的关头，苏宁再不想办法挽回败局，投资人这关不好过，而苏宁自身也将陷入深渊。

　　苏宁云商左支右绌

　　苏宁创办于1990年，而金明从1993年大学毕业就进入苏宁。2010年7月，金明取代原总裁孙为民[微博]出任总裁。此后的4年多里，金明一直被外界视为苏宁掌门人张近东最有可能的接班人之一。

　　苏宁内部人士对时代周报记者表示，苏宁云商在物流及商品品类增加等方面取得进步，但问题在于公司利润不佳。

　　显然，总裁离职的背后，苏宁业绩下滑首当其冲。自2012年第一季度营业利润下滑21.13%以来，苏宁在此后的11个季度里都没有实现营业利润同比正增长。

　　苏宁的互联网转型是雷声大雨点小，这两年在行动上并无实质性进展。说的太多，做的太少。

　　苏宁董事长张近东曾说：“苏宁的转型能够成为中国所有传统企业、实体企业、拥抱互联网的典范与标杆。”接着，一系列动作出现了。

　　2013年，苏宁实施了公司改名、双线同价、收购视频网站、拿下虚拟运营商牌照等一系列措施全力打造互联网平台，描绘出一幅转型互联网的帝国蓝图，但却是直接导致该年利润急剧下滑近90%。

　　2014年，苏宁自称为战略执行落地年，在该年的春季部署会上提出“三效原则”，并发表了充满激情与斗志的动员演讲。也是这一年，苏宁将物流业务独立出来，由成本中心向利润中心转变；在金融方面，推出苏宁小贷、易付宝、零钱宝等金融产品，但依然难逃业绩不佳的困扰，短痛继续加剧，陷入亏损。

　　另一位电商分析师黄勋也认为，苏宁仅有形式上的改变是不够的，战线太长、范围太广，市场培育需要时间，苏宁走得太急。

　　不容忽视的是，2014年京东上市、国美在线一直企图超越京东之心不死，两家如狼如虎的蚕食市场，同样给苏宁带来不小的压力。

　　三年前的815电商大战后，苏宁相对沉默，给外界一种淡出行业视线的感觉。

　　业内人士对时代周报记者表示，这两年在在微信上几乎没有看到苏宁的影子，反倒是京东和国美在线玩得“很嗨”。

　　2014年，京东上市。分析人士认为，京东的崛起在某种意义上对阿里系单极格局有所扼制，双极格局渐显露。

　　一位京东内部人士对时代周报记者坦言：“其实苏宁是跟着我们后面跑的，比如说苏宁采取的是超前建设物流系统的策略，就是学的京东。”

　　事实上，超前建设物流系统也是苏宁财报不佳的一个重要因素。财报显示，苏宁目前对于物流的投入涉足仓储、干线运输、城市配送和最后一公里快递以及国际快递网络建设等所有物流环节。

　　国美的发力更是不容小觑。从2013年开始，国美就扭转前一年的亏损，连续4个季度盈利。2014年前9个月国美的营业收入达到446.45亿元，净利润同比增长75%。

　　相比而言，在2014年的前三个季度，苏宁云商营收796.75亿元，而净亏损高达10.41亿元。

　　行业观察人士表示，在前狼后虎的节点，苏宁的调整需要加快速度，迎头追赶方为上策。

　　正如张近东在2015年会上所说：“新的一年开始了，新的目标开始了，大家都不要再等待，要主动出击，因为时间不等人，市场更不等人”。

　　那么，苏宁是否还有机会？机会在哪里？
　　
　　苏宁转折之年

　　或者是由于京东、国美的刺激，苏宁意识到危机的存在，必须得发力了。

　　1月12–13日，苏宁召开了一年一次的春季部署会议。在转型的第三年，苏宁首次将这个“定调”的会议提前到春节前召开。

　　显然，隐约间的急迫感意味着2015年将是苏宁“翻身”的转折年份，苏宁也进行了一系列调整。

　　人事方面，苏宁历史上首次任命首席运营官(COO)职务。被誉为“实干派”的侯恩龙被任命为苏宁云商COO，将负责营销管理总部及各品类事业部日常经营工作，并统筹运营总部和连发总部管理工作。

　　当然，人事调整是建立在苏宁内部架构调整之上。去年初，苏宁在架构方面曾成立商品经营总部(采购为主)和运营总部(线上易购、线下门店运营)。今年的春季部署会议中，张近东抛出“极简管理”理念，希望把事业部公司化，划成小而专的经营单元。

　　2015年苏宁的整体策略，张近东总结为“守正出奇”，要守的“正”，包括双线平台、上亿会员、传统家电3C品类供应链体系、物流网络等；要出的“奇”，包括三四线市场、移动端、易购服务站、新会员、超市母婴百货品类、互联网金融等新领域。

　　这意味着商品、物流、金融成为三把利剑。但究竟能否以此挽回败局，还需时间验证。

　　苏宁副董事长孙为民说，苏宁未来可期的包括两个方面，一个是新的业务，新业务会让企业的毛利收入发生变化，另一个是现有资金投入会比过去更加集约有效。

　　简衡认为，经过几年的转型期大考，新年战略调整，苏宁涅槃的可能性是有的，但如果苏宁不能以实际行动去改变外界的看法，投资人方面将是苏宁需要面对的难题。

　　张近东在春季部署会议上的总结是，2014年苏宁集团度过了转型最艰难的拐点，迎来了从弯道向直道的转变。

 

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