2014年1-6月湖北邮政EMS国际e邮宝业务量统计

　　1-6月，湖北邮政EMS国际e邮宝业务量超17万件，同比增长340%。国际e邮宝业务已成为湖北邮政EMS国际业务发展的重要增长点。

　　2013年初，为加快发展国际业务，湖北邮政EMS设立了国际部，目前已实现“经营武汉，支撑全省”的专业实体化经营管理格局。国际部组织重点分公司联合成立跨境电商项目营销团队，实行包片负责制，以送教上门的方式为各分公司提供培训指导和营销支撑。他们利用信息技术搜索跨境电商客户，在跨境电商平台上注册店铺并负责运营维护，为引导国内电商向国际电商发展积累了经验。

　　2013年，非美国线路业务使用率仅为4%。针对这一现状，结合新开加拿大、英国和法国路线的契机，国际部迅速印制了宣传单册，督促并指导各单位开展存量客户非美国线路推广。1-6月，国际e邮宝非美国线路业务收入同比增长650%。

　　此外，湖北邮政EMS国际部还建立了湖北国际e邮宝客户QQ群，实时为客户提供答疑、查询、异常预警等服务；与邮政合作，代发国际小包，为国际e邮宝客户提供一揽子物流服务；督导国际业务客户经理学习使用ShippingTool在线发运系统，主动为客户提供生成运单服务，大力发展线下业务；积极引导国际e邮宝客户申请API账号，开发API对接功能，进一步提升客户用邮量。