网上购物、网银转账、网上订餐、网约打车……可谓手指一动,生活无忧。“互联网+”大大改变了我们的生活方式。可是,在新技术带来便利的同时,个人信息泄露的风险也大大增加了。因为上述看似方便的互联网场景,无一不需要电话、家庭地址、身份证号、工作单位等个人信息。
近年来,网民个人信息泄露问题严重。根据中国互联网协会发布的《中国网民权益保护调查报告(2015)》,63.4%的网民通话记录、网上购物记录等网上活动信息遭泄露;78.2%的网民个人身份信息曾被泄露。由此而来的各种垃圾短信、推销电话甚至诈骗电话,让人不堪其忧。据统计,2015年,网民因个人信息泄露、垃圾信息、诈骗信息等现象导致的总体损失约805亿元,人均约124元。
要让大数据带来的是商机而不是危机,手机不变成手雷,必须织密个人信息安全网,筑起一道“防火墙”,让网民可以安享网络带来的便利和自由,也让企业可以借助大数据实现更好的发展。
首当其冲的当然是通过立法来加强对个人信息安全的管理。近年来,我国对于个人信息保护的重视程度越来越高。新《消费者权益保护法》中,将个人信息保护作为消费者的一种权益加以确认。下月即将审议的中国首部《网络安全法(草案)》,也对网络运营者收集、使用公民个人信息的目的、方式和范围进行了明确规定。全国信息安全标准化技术委员会秘书长高林日前透露,数据采集方面的国家标准目前正在报批过程中,大数据安全管理能力方面的标准制定工作也马上要启动。个人信息安全保护有法可依,严格执法,方能杜绝与规范大数据时代的野蛮生长,保障网民的合法权益。
其次,互联网企业要提高自律与社会责任意识。近年来,包括携程网、12306和多家快递官网、智联招聘等在内的知名网站都曝出过用户信息泄露事件。网站安全漏洞俨然已成用户信息泄露的罪魁祸首。这些被泄露的个人信息,有的被直接出卖非法获利,有的被犯罪分子利用,从事电信诈骗、非法讨债甚至绑架勒索等犯罪活动。不仅对用户造成伤害,也影响企业自身形象。在互联网时代,互联网企业对于网络社会秩序的构建意义重大,必须要提高自身责任意识,堵住网络信息安全漏洞,起到保障网络安全与维护网络秩序的重要作用。
最后,网民自身也要提高个人隐私安全意识。上周,中国青年报社会调查中心的一项调查表明,大多数的网民安全保护意识并不强。
众所周知,不安全的网络环境威胁手机信息安全,可是,仅24.4%的受访者在不使用WiFi时会关闭,仅22.4%的受访者在不用蓝牙时会关闭。而不随意点击来源不明链接的仅47%,定期杀毒的只有49%。在现实生活中,随意丢弃带有个人信息的快递包装、银行取款单,为了小礼物而在网上随意填写个人资料的人也不在少数。这些行为都会大大增加了个人信息安全的风险,不可不防。
如今,互联网早已不再是一个简单的技术和工具,而是正在构建一个由线下到线上的新兴的生活方式与社会秩序。在这一过程中,各种新问题层出不穷,个人信息安全就是其中之一,如何群策群力逐一解决这些问题,也是建立安全、文明、和谐的互联网新秩序的必要课题。
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