酒类电商鏖战 各企业O2O战术解析

　　酒类电商的O2O激战正酣。继酒仙网O2O平台“酒快到”试运行后不到两个月，日前，中酒网宣布欲推出“马上喝”项目，仅从名字上看，两大酒类电商在O2O上大有对战之势。针锋相对背后是两公司在渠道上更激烈的圈地争夺战。不过，值得注意是，尽管目前O2O备受推崇，不过企业方面也承认这样的渠道转型并非行业救心丸。

　　中酒、酒仙疯狂“圈地”

　　日前，在中酒网2014供应商大会上，该公司发布了O2O开放平台“马上喝”。中酒网董事长赖劲宇日前告诉北京商报记者，这一平台还在做前期工作，尚未运营。另据中酒网副总裁王豪领介绍，马上喝将于8月上线。

　　而在这段准备时期，圈定合作方成重要任务。值得注意的是，这两家企业在合作过程中都强调了“独家”权，即强调只由一家公司代理O2O业务。酒仙网相关负责人向北京商报记者坦言，以上酒企合作模式都是独家合作。按照他们的战术，签得一家知名酒企，便可占一座城。此前，酒仙网与衡水老白干签约，前者即称，“酒快到”可以借助老白干在河北区域市场的经销网络，加强在当地市场的终端网络覆盖。截至目前，酒快到已覆盖西安、长沙、南宁、三亚、海口、武汉等地的大经销商。

　　马上喝虽然还未开始，但毫不示弱。赖劲宇也称，马上喝的客户拓展也会强调独家。如此一来，两家电商在渠道上的圈地已经火药味十足。

　　王豪领表示，马上喝运行后，第一步，要先把市场铺起来。今年，将首先发展一线地区，包括北上广及山东、四川、天津等地。

　　各企业战术不一

　　公务需求严重缩减之后，商务和个人群体是白酒行业的主流消费群体。此类消费群体对价格、渠道敏感性、体验感等均有一定要求，O2O模式更能满足其需求。不可否认，这一途径可以带来一定的销量上涨，而这也正成为电商们格外青睐O2O的重要原因。

　　不过，O2O怎么玩，怎么才能玩好，对于初来乍到者来说，都还是摸石头过河。酒类电商的业绩影响因素众多，包括品牌影响力、产品种类、物流及售后服务等方面。“相比单纯线上业务B2C，O2O模式中消费者体验、物流速度就更为关键。”

　　酒快到和马上喝，虽然在名字上都强调了速度，但似乎还各有战术。前者强调了“9分钟送到”概念，日前还喊出口号说，若9分钟内送不到，用户将获50元代金券的赔付。

　　但在时间上，允许的范围内就可以了。“点菜、上菜，就得20分钟，这个时间送到就可以。”马上喝则是押宝在服务上，其门店都会配上冷藏酒柜，使消费者拿到酒，不需要再醒酒，直接可以喝。

　　另有行业内专家认为，O2O强调的是线上线下互动，现在线上业务的突飞猛进逼迫线下向体验模式转型。而这不仅强调的是物流速度，还有产品质量和相关服务都要达标，这些元素需要立体地融合，缺一不可。可见，酒业的O2O还有很长的路要走。

　　O2O难成酒业救命稻草

　　白酒行业分析师蔡学飞认为，对于传统的白酒行业，O2O不失为一种补充，但这种新兴电商渠道并不会成为未来白酒的主流销售途径。王豪领也认为，这种新型模式不会颠覆传统渠道。

　　尤其O2O本身现在还尚未有成熟的模式。按照向健军分析，O2O的关键就在于线上与线下业务的融合，因此不仅需要人流量较大的线上平台，同时也需要相匹配的线下门店资源予以消费者体验和配送需要。目前发展O2O的难点就在于线下资源的构建。即便两者可以通过其他酒类经销商的合作来建立线下资源，但是收入分配以及酒类差别性等问题也是难点。

　　“O2O仅是产品到消费者手里的一种辅助方式，解决问题的关键还是要从根本出发。白酒行业的根本问题还是在企业自身，行业陷入低迷，除了整体经济增速放缓外，酒企前期的高速扩张致库存高企，都是企业必须要面对的问题。而O2O在某种程度上只是帮助企业回归理性、赢得更多消费者认可的途径。”另一业内人士如此分析说。