6人游CEO贾建强认为,中国消费者开始突破原来的吃住行游购娱的旅游方式,也突破了传统的旅游线路和景点的束缚,变成更自由更个性化的旅游需求,他们不但看线路、景点,还要看能否满足他们家庭的需求和孩子的体验,完全跨出了传统路线线路。所以,要打碎传统的线路,变成真正满足需求更多元化的旅游方式,“把原来传统观光式旅游变成度假性的服务,这是非常大的变化。”贾建强表示,未来的挑战在于服务方式上,应该思考如何放下旅游架子重新定位一个旅游生态。而6人游是做定制旅游的,它挑战很多传统旅游团的服务体系和组织形式,公司最大的挑战就是用户在收费价格感受上,形成了非常强烈的矛盾。
此外,与会嘉宾提及,在消费升级的大背景下,旅游行业也从“点状旅游变为块状旅游,旅游消费和生活需求联系越来越多,这种情况下,就要求再开发旅游资源时,不能简单处理成景点开发。” 不过,刘君同时提醒,从单一景区、景点向综合性旅游目的地发展过程中,要避免好大喜功,“很多小而美的景区不一定比大景区的盈利差,它以更加贴近游客需求(的方式)在发展。包括体制机制,产品的升级、转型。”
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