美甲O2O大幅裁员降薪 是凛冬还是回暖

　　经济泡沫终会有破裂的时候，攀得越高，只会跌得越重。2014年“解放全天下手艺人”的狂欢仿佛还在眼前，千万融资、估值10亿、行业精英、十万下载量等利好消息似乎还在不断冲击脑电波。转眼间美甲O2O大幅裁员降薪、58到家美甲师集体维权等负面新闻让不少人傻了眼：不是说O2O美业是朝阳产业吗？是投资蓝海吗？为什么会这样？

　　事实上这片蓝海，多少有点亭台楼阁，发烧过甚的意味。从去年到现在，光美甲平台就已经有超过200家正式投入运营，堪称“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。但美甲在美业中的占比不过仅9.8%，其余美发、美容、美妆才是美业的主流。

　　大量地开发这片“蓝池塘”，造成的尴尬境遇是后续运营无以为继。在去年10月，嘟嘟美甲投入千万进行前期推广，而58到家更是宣称投入上亿资金进行美甲线上业务发展。这些用烧钱补偿美甲师，用价格战撑起的短暂式用户喷发状态，如果不在美甲专业、美甲个性化等专业上努力，单纯用低价留住客户，平台只会积重难返，陷入不断低价、不断融资的车轮战当中，最终难逃破产命运。

　　大幅裁员降薪除了折射出美甲O2O的泡沫外，同时亦体现出美甲O2O平台人员的管理漏洞。初期，58到家只注重斥巨资聘请专业美甲技师，但事实上其更为缺乏的是线下的销售端资源来支撑其宏伟的O2O美梦。平台和美甲师的联系，多处于松散、分散状态，即有客户，平台就简单地分配给美甲师，缺乏系统的资源整合和良好的客户维护。大多数美甲平台都会为美甲师提供底薪，但是一旦客户量不足甚至为零，美甲平台就很难充当美甲师的“长期饭票”。

　　大规模解雇听起来却是有点刻薄无情，但反过来，解雇没有客户、难以提供理想业绩的美甲师的举措，美甲平台也没有做错。此次事件同时提醒了美业平台以及技师，美业平台应该在招聘前，充分预估市场需求，自身人力成本储备，确定招聘人数、底薪福利、运营模式后，才进入应聘程序；而手艺人亦应该要认真思考进入平台的好与坏，保障与风险，才能定夺自身职业发展趋向。

　　凡事均有两面，摒弃裁员、维权这些可能不怎么和谐的部分，从正面看来，此次的大规模裁员实际上有利于真正有手艺的技师，美甲平台，甚至是整个O2O的发展。

　　美甲O2O，甚至乎美业O2O，所有的O2O，都不是取之不尽用之不竭的商业蓝海，依然会有企业、商家搁浅在沙滩上。遭遇滑铁卢后，反思自身运营并进行适当调整，比如说此次的裁员，就是一个有利于行业以及平台自身往健康化方向发展的调整之一。此类的调整以后还可能会不断出现，行业的成长总不会一帆风顺。

　　而对于手艺人来说，自由SOHO、在家工作、时间自行支配等听起来似乎很美好，很有情怀。但所有的自由，都是建在自我综合能力、所拥有的资源之上。此次裁员，对暂时来说还没有足够能力单独闯天下的手艺人来说未尝不是一次警醒。

　　总的来说，互联网行业还在不断进步当中，传统行业走入虚拟世界亦是大势所趋。每一次的后退，可能都意味着调整脚步，重新出发，瑞雪预示着可能会有一个暖春，每一个幼子，都需要不断扶持。我们不能够因为一时的调整，而对行业丧失信心，亦不能够仅凭此一面，就武断地认为美业O2O是强弩之末。

 

 

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