英特尔手表存灼伤风险 公司发出强制召回令

　　据美国有线电视新闻网（CNN）报道，英特尔公司针对其旗下的Basis Peak智能手表发出了强制召回令，公司称这款手表容易产生过热现象，进而灼伤佩戴者的皮肤。此前英特尔公司就曾发布声明称，公司原本希望通过升级手表软件来解决问题，但是没有取得成功。

　　记者搜索电商网站发现，这次召回的Basis Peak手表仅能通过一些海淘和代购渠道获得，价格在890元到2200元之间。

　　紧急召回

　　部分消费者佩戴手表部位出现起泡、灼伤

　　据CNN报道，英特尔公司于近日发布安全召回信息。英特尔紧急召回旗下Basis品牌手表，公司警告消费者称，佩戴召回的手表可能导致起泡或是灼伤，敦促消费者立即停止使用并将它们退还给公司。

　　英特尔表示公司于8月3日针对所有Basis Peak品牌的智能手表发出了强制召回令，这些手表的售价在139美元到299美元之间。公司称这款手表很容易产生过热现象，此外，英特尔还决定将在今年底之前关闭配套的Basis Peak在线服务。

　　英特尔表示，公司已经获悉一小部分的消费者关于佩戴手表部位出现起泡、灼伤等情况的报告，这些因为佩戴Basis Peak健身手表而出现皮肤起泡或被灼伤的案例总数已经占到这些健身手表总销量的0.2%。

　　此次被召回的Basis Peak被称作“终极的睡眠和运动追踪设备”，于2014年11月开售。受到召回影响的手表是在2014年8月至2015年7月间制造、在2014年11月至2016年6月间销售的。不过，英特尔公司表示，不管是什么型号或生产日期，实质上所有的Basis健身手表都在被召回之列。

　　据商业者内幕报道，此次召回的Basis Peak手表也是英特尔收购创业公司“Basis Science”后研发出的首款智能手表。这款手表能够监测人体的心率、出汗量以及身体运动情况，业内人士认为这款产品比其竞争对手Fitbit和Jawbone等公司推出的健身手表更高级。

　　早有先兆

　　心率监测部件导致过热 软件无法解决

　　报道称，这款手表也避免不了“过热的问题”，可能导致佩戴者皮肤起泡或是灼伤。英特尔公司在今年6月份时就首次公布出现了这一问题。而作为预警措施，当时公司也建议消费者停止佩戴这款设备。

　　科技杂志《PC世界》则报道称，不像其他很多的智能手表至少偶尔监测佩戴者的心率，这款Basis Peak手表是使用设备背面的LED来持续监测心率数据。而这一LED装置在某些情况下，如果手表过热的话，可能导致灼伤风险。

　　据记者了解，英特尔近日发表声明称：“我们原本希望通过升级手表的软件来解决这个问题，但不幸的是，尽管我们作出了最大的努力，但是我们还是无法在不影响用户体验的情况下解决这个问题。因此，我们请求你们尽早退回Basis Peak手表和授权配件，我们将全额退款。这是一个艰难的决定，但是你们的安全是我们最在意的事。”

　　外媒分析

　　局部过热问题无法解决

　　多元化战略受打击

　　报道指出，在可穿戴设备市场，预防局部热度过高是开发商要面对的一个普遍问题。

　　《华尔街日报》报道称，布莱恩·科再奇在2013年5月成为英特尔首席执行官后，英特尔公司在2014年以1亿美元的价格收购了“Basis Science”。

　　报道称，英特尔当时收购这家公司主要是为了获得可穿戴计算领域的知识产权和专业知识，而Basis Peak是英特尔开发的基础设计，以及所谓的可穿戴设备“片上系统”计划的一部分。

　　美国财经媒体CNBC报道指出，业内人士认为，可穿戴设备将成为下一个重要市场。然而，苹果公司2015年面市的Apple Watch并未能如预期中一样推动这一市场的发展。据CNN报道，自首次发布苹果手表以来，苹果公司上月报告称苹果手表的销量下滑了55%。

　　此外，作为全球最大的芯片制造商，英特尔公司原本是希望在个人电脑行业销量下滑的情况下，去寻求多元化商业战略的，此次召回无疑表明公司的多元化战略遭受了一次重大的打击。

　　《PC世界》还表示，如果今年年底全部的Basis Peak手表退出市场的话，也就意味着英特尔在市场上再也没有任何一款可佩戴产品。

　　中国落点

　　可通过代购、海淘购买

　　最高价2249元

　　记者搜索电商网站发现，这次召回的Basis Peak手表仅能通过一些海淘和代购渠道获得，依据型号的不同，价格从890元到2249元不等。售卖此款手表的商户也都有黑色、银色两种颜色供买家选择。

　　其中售价最高的一家在其产品介绍中写道，“购买后在正品全新前提下一律不接受退换货”，“履行保修时客户可自行联系官方，也可委托我们进行保修”。

　　一个淘宝商家在介绍此款手表的功能时指出，它可以监控用户运动、睡眠、皮肤排汗和温度。该手表采用铝合金机身和硅胶表带，可防水，电池时间长达4天。

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