监管权威频遭挑战
网民指出,“天价”事件屡禁不止,固然是经营者为追求利润不择手段的结果,但更反映出监管层面存在很大漏洞,监管权威频遭挑战。
网民“CM天涯”质问,为什么商家敢这样宰客?这跟有关部门管理没有到位有关,希望管理严厉一点。网民“浮燥空气”表示,层出不穷的天价问题,要处罚,更要反思;要问责,更要改进。
不少网民表示,为了遏制“天价”事件发生,维护消费者合法权益,建议完善相关法律法规制度、加强监管队伍建设。
网民“冷风清”表示,治理价格畸高问题必须同时加强事前事中事后监管,并且应持续有力,不能“三天打鱼两天晒网”,曝光一个地方才治理一下,这会严重影响对不法商家的震慑效果。
诚信建设刻不容缓
除加强监管之外,网民表示,对于不听警告、以身试法“开天价”的经营者应加大惩处力度,从重处罚才能达到震慑效果。
网民“leechenchen”表示,现在的监管治标不治本,商家违法成本过低。因此必须重罚,不能只做表面文章。
有网民建议,可以借鉴国外的相关经验,政府部门不能随意去检查企业的经营行为,而一旦接到顾客举报,就必须查实并公布结果,接受社会评价。经营者一次作假就终身受影响,甚至终身不能从事此类生意。通过从严治理、持之以恒,建立干净的市撤境。
此外,还有网民指出,“天价”问题也反映了当前市场经营者信用缺失的严峻现实,还应加强对经营者的诚信教育,从根源上防范违法行为。
网民“止戈从文”表示,各种“天价事件”花样翻新,层出不穷,杀伤的是社会基本诚信,徒增人与人之间的戒备和隔膜。如果不对这种处心积虑、恶意的商业欺诈行为进行严厉处罚、彻底清除,那么其危害的将是整个社会。
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