搜狗推出“听懂、会说、能思考”智能语音车载系统

　　在2016年亚洲消费电子展(CES Asia 2016)上，搜狗公司正式推出了智能语音车载系统。通过自身的技术和数据储备，搜狗意在打造一款集“听懂、会说、能思考”一体的智能语音系统。

　　搜狗做语音技术可以追溯到2012年，到今年已是第四个年头，刚开始语音作为一种输入方式嵌套在输入法里，随着车联网、物联网的不断发展，语音也有了更加切实的用处，能给用户带来实际的价值，打造这款“最智能的语音”成了水到渠成的事情。

　　据介绍，目前搜狗智能语音车载系统拥有在线语音识别、离线语音识别、语音合成、语义理解、搜索服务、车载降噪技术六大技术模块。通过该系统，车主可以通过自然语音交互实现拨打电话、发短信、导航信息查询等多种功能，其间无需车主注视或触控。

　　智能理解 满足多轮交互需求

　　同样都是语音技术，搜狗会有哪些不同之处呢？搜狗公司桌面事业部高级总监、桌面研究部和语音交互技术中心负责人王砚峰认为，搜狗的语音技术更智能，更能满足用户多轮交互的需求。

　　用户真正的需求是动态的，“当用户在进行交互的时候，是不断确认需求、多轮交互需求的。”王砚峰举例说，“当用户问一个问题，语音回答以后，用户会针对这个答案进一步反问。也有可能刚才说一件事，用户会打断去说其他事。说完之后再把之前话题带回来。在多轮交互能力这块，迄今的手机助手表现都很弱。”

　　面对这一问题，搜狗根据自身的数据和知识能力，把多轮交互的体系设计出来，并在搜狗搜索上取得了成功。强大的自研语音技术结合搜狗多年来积累的互联网用户产品优势，使得最近一年来搜狗搜索日均语音搜索次数增长超过4倍，手机输入法日均语音输入超过1.2亿次，成为中国语音输入功能使用量最大的移动手机产品。

　　同时，搜狗对智能语音在导航场景上做了更多优化，语义理解和服务在车载场景下做了独特的强化，支持多轮对话，语音纠错，同时和地图以及周边服务进行了深度的整合，极大提升了用户驾车时的语音体验，让服务和对话更有保障。

　　生态联动 搅动语音市场格局

　　当前互联网生态效应日益显现，搜狗作为一家多产品线互联网公司享有独特优势。得益于输入法、浏览器、搜索用户量比较大的产品，搜狗在大数据上、智能推荐上的累积不可小觑。进而通过数据闭环、智能推荐和精准搜索能力的整合，加强了搜狗的智能服务能力。

　　王砚峰表示，“搜狗是服务型大平台，搜狗智能语音车载系统多功能模块的实现，是搜狗大平台综合能力的体现。智能语音车载系统在大平台上优化整合一切技术和资源，力求产生‘一加一远大于二’的效果，以期在用户和行业构成的互联网生态圈内显示出更大的生态联动作用。”

　　市场上已经有一些做B2B语音技术公司，搜狗之前更多擅长做一些用户端产品，但未来大家更看重背后的服务，怎么能够把语音跟服务结合起来，做一款特别智能的，并且提供出全方位的解决方案，相信互联网公司的优势慢慢可以体现出来，语音市场的格局也会因此而变。

 

 

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