支付宝欧洲开辟新战场：服务中国游客

　　新战场

　　作为阿里巴巴的重镇，支付宝的战线越来越长了。

　　日前，有消息称，中国最大第三方支付平台支付宝，正与欧洲实体零售商签署合作协议，旨在为前往欧洲国家（包括法国、英国、德国以及意大利等）的中国游客提供更多的服务，为其移动钱包应用程序增加更多功能。

　　支付宝方面向新金融记者证实了这个消息：“与欧洲部分实体零售商合作已经落地，现在已经能在欧洲使用支付宝。”

　　此前，支付宝与包括巴黎最大百货之一巴黎春天（Printemps）在内的巴黎零售商进行了相关谈判，又与安盛集团达成代售旅游保险的协议。另外，德国慕尼黑机场与支付宝也已达成合作，机场将全面支持支付宝。今后，中国游客在慕尼黑机场购物时，无需兑外币，只要打开支付宝，扫一下就能完成支付。

　　不过，不惜跨过大洋也要布局战线的支付宝，并没有计划对中国以外的消费者开放此项服务。

　　“暂时没有这个计划，我们想现阶段先把中国的消费者服务好。”支付宝相关负责人对新金融记者表示。

　　眼下，国内第三方移动支付交易市场份额已被瓜分完毕。根据相关统计显示，在2015年第三方移动支付交易规模市场份额中，支付宝以72.9%的份额居首，财付通以17.4%位居第二，拉卡拉、百度钱包、易宝支付的市场份额均在1%以上，分别为3%、2.2%、1.5%；快钱、平安付、京东支付、连连支付相对较小。

　　由此，寂寞得找不到对手的支付宝，将目光转向了欧洲。

　　根据中国旅游研究院发布的数据，2015年，大约有1.2亿中国游客出国旅游，同时除了亚洲以外，最受中国游客青睐的旅游目的地是法国、意大利、瑞士和德国。中国游客在旅游期间平均人均消费达到了875美元。

　　这将很快成为一个新战场。

　　频出海

　　出海，要趁早。事实上，支付宝也早在2007年就开始出海了。

　　在阿里最初的战略中，新加坡、马来西亚等拥有大量汉语人口的国家和地区是淘宝与支付宝的首要战场。事实证明，这种决策非常正确，因为这些地区很多消费者仍然依赖第三方服务来进行网购。借助这一点，支付宝得以领先于PayPal等西方支付企业，抢先占领了亚洲部分市场。

　　之后，支付宝高调进军日本，并且取得了不错的成绩。目前，日本大型连锁超市如唐吉诃德、日本家电连锁店山田电机都已经引入了支付宝。随后，大家熟悉的7-11和罗森便利店也引进支付宝进行结算。

　　今年1月，蚂蚁金服宣布，将与俄罗斯政府下属大型银行俄罗斯外贸银行（VTB）开展合作，推动支付宝在俄罗斯使用，支付宝海外布局“再下一城”。

　　另外，拥有超8亿注册用户的支付宝平台，此前还和美国合作伙伴部署过类似跨境战略。比如，支付宝与打车应用Uber、短租应用Airbnb以及梅西百货达成合作，允许中国用户使用支付宝钱包完成付款。

　　此前，蚂蚁金服高管曾透露，支付宝正在全球范围内拓展各种线下应用场景，目前接入支付宝的海外商户已经超过5万家，4亿支付宝实名用户已经能在20多个国家和地区使用支付宝。预计到今年年底，支付宝接入的海外商户数能超过50万。

　　这个速度是国内对手可望而不可即的。

　　不久前，京东负责支付业务的工作人员还和新金融记者感慨：“留给我们的‘缝隙’简直太小了！”他所指的“缝隙”，是国内市场被支付宝和微信支付基本瓜分完毕后，留给一群小玩家的生存空间。而至于海外市场，更是“想都没想过”。

　　持久战

　　频频在海外攻城略地，并不代表支付宝就此会一直顺风顺水。

　　一方面，海外的金融监管环境更加复杂，法规更严格，稍一触犯便有很重处罚；另一方面，支付宝在海外需要拓展资金渠道，要么找当地银行做直连，要么租用当地卡组织（如Visa和万事达卡）的通道，要么找当地的第三方支付机构合作，但无论如何成本都很高。

　　另外，支付宝还要应对当地竞争对手的挑战。作为“外来者”，支付宝要在当地站稳脚跟并不容易。

　　在移动支付时代，支付宝的“老大”地位远没有在PC时代牢固。而看到可以通过更多的场景来在支付市场上分一杯羹，本来在各自领域都有足够市场份额的巨头们，又怎会错过这个机会。

　　苹果在2014年上线，在中国更是与多家银行联手与支付宝抗衡，为了推广在中国的ApplePay服务，苹果已经斥资10亿美元；继6月份AndroidPay在新加坡推出之后，Google的支付软件亚太地区扩张之路仍在继续；哪怕仅寄望于消费者通过Messenger聊天来预订汉堡包或办公用品，Facebook也要挤进支付这个池子。

　　回归至支付环节本身，支付越便捷，就越有可能出现风险。这是所有支付手段都要面临的在用户体验与风险把控之间的博弈，支付宝也不例外。

　　国内市场大局已定，国外市场尚待挖掘。对于支付宝来说，不论它把业务拓展到地球的哪一边，支付市场的战争都还远未结束。

 

 

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