私蜜CEO韦三水：社群+内容是营销绽放的双生花

　　随着新型产业的崛起，各行业的商业模式发生着越来越多的转变，电商行业首当其冲。现今，电子商务正在逐渐从粗放式的流量运营过渡到精细化的用户运营阶段，电商从业者们也一直在不断探索新的营销方式。与此同时，IP时代的到来也促使越来越多的电商商家开始思考如何围绕自己的核心业务进行商业价值的周边拓展，扩大自己的边际价值。
　　
　　狭意上讲，IP是带有极强的人格魅力的，用户当中有很大一部分是品牌和产品的粉丝，这些粉丝自发构建成了一个强社群，他们愿意为品牌和产品的一切周边买单。然而任何一个社群都是有生命周期的，维系和增长这些社群生命周期的，一定是强有力的优质内容的支撑。以内容为中心，通过社群引爆，“社群+内容”的组合拳成为2016年最为人称道的电商营销方式之一。
　　
　　社群营销：强关系时代的共创共享
　　
　　在社群这种新兴的生产力方式中，个体不仅是消费者，也是潜在的合伙人。通过社群的方式能够搭建人与人之间的纽带，打破消费者和生产者的固有定位，从而解放社会生产力、发展生产力，重在共创与共享。从而能够参与并且影响到周围的世界，演绎一个新的大众的时代，或者是人人时代。这种基于强关系的人人时代的来临，让传统以物为核心的电商模式逐步转变为以人为核心。
　　
　　“开创社群营销，我们基于三同原则(同类、同好、同向)，通过三个关键维度(内容化、归属感、场景化)，打造了一个中心(产品和服务的品质)，和一个用户服务系统(用户关系的维护，给用户不断地进行深度的有利于关系的其他产品和服务，包括整体的社区共建系统)。” 私蜜食物社区是由大食品于今年初发起并成立的一家基于强关系的KOL社群电商，在北京吉里国际艺术区私蜜食物社区总部，私蜜空间创始人、CEO韦三水表示，其所经营的私蜜食物社区正是基于社群营销下强关系的快速驱动，通过“社群+C2B集客”的方式进行本地化“食物社区”的构建，其社群规模和核心产品用户正在以“裂变”的形式快速增长。
　　
　　内容营销：长久的情感桥梁构建
　　
　　“所有人都在提内容电商，但似乎并没有人真正去认真探究如何才能产生好的内容，而实际上，真正有价值的内容才能带来成本几乎为零的‘最低获客成本’。人们是因为认同你的好内容所构建或渲染的场景及情怀来驱动购买，而绝不是仅仅因为你做了所谓的内容电商。”谈到近期被电商圈炒的火热的“内容营销”概念，私蜜空间创始人韦三水表示了自己的疑问。
　　
　　显然，内容营销正通过提供优质的、能够帮助的内容，自然地植入自己的产品或品牌理念，获取和聚集匹配度高的目标受众，同时在受众心中强化品牌形象，最终产生转化带来收益。Hub Spot& Smart Insights近日发布的《2016年欧洲内容营销报告》中显示，内容营销已被欧洲企业认为是 2016 最具商业影响力的营销活动，紧随其后的才是营销自动化、转化率优化、大数据营销和社交营销。
　　
　　对于电商行业而言，内容营销可以让用户暂时忘记价格，让品牌的价值观进入用户心智、激发共鸣、造就交互，最终形成一个群体的情感连接和精神体验，通过内容营销培养的用户黏性更高。
　　
　　但好的内容从来都是一种稀缺品，诚如私蜜创始人韦三水所言“互联网电商当下面临的机会与挑战取决于两个至关重要的方面：一是内容生产的力量，一是社群建构与KOL挖掘的速度，实际上，内容与社群是一朵双生花”。
　　
　　对此，私蜜食物社区的解决方案是以“社群+内容”的组合拳的营销模式来撬动销售。对于“社群+内容”这一组合营销模式，北京私蜜空间电子商务有限公司的创始人、CEO韦三水深有体会：“对于私蜜食物社区而言，前者，我们成立了内容生产委，专门致力于内容营销与内容产品的打造，但要的是创业速度，要的是爆品计划，要的是内容产品的构建。同时，私蜜致力于社群构建和KOL的挖掘速度，内容可以基于社群引爆，而KOL又恰好能够提供优质的内容和人群粘性，我们有专业的市场拓展中心，联结各种内外资源，一同致力于社群价值的建设。要的是抢占入口的速度，构建社群的速度以及能将‘群’运营起来的速度。”
　　
　　内容可以是终点，也可以是起点，好的内容已不再局限于到达，而更追求多次传播，在内容的基础上，用社群引爆话题。不得不承认，社群为用户提供了社交价值、信息价值和娱乐价值。社群生产者提供信息，并与社群成员不断互动，提炼出有价值的信息，从而吸引更多人的参与和浏览。足够优质的内容，人们会主动去欣赏、去接受，同时乐于帮你去做二次传播。

 

 

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