疯狂造节背后是虚妄的强心剂

　　上半年电商年度大戏，京东「6.18」刚落下帷幕，只是热闹背后一地鸡毛。

　　各大电商平台总是乐此不疲地打价格战，没有价格战可打便造节来打，电商圈一直流传着上半年京东618、下半年天猫双11的不成文规定，其他电商玩家则充当陪练。

　　只是，京东好像白忙活了，预期的提振销售和股价目标并没有完成。

　　也是，世上本没有节，过的人多了，就成了节。

　　互联网造节狂欢

　　自带互联网基因的电商，最擅长的就是「互联网造」；而电商里最「造」的节，就是「双11」。

　　《环球时报》发表社评称，「双11」是改革开放后第一个由中国市场力量打造的购物节，浑然天成，且看上去后劲十足。

　　后劲足不足暂按不表，不过事实证明，后来者的劲是够足的。据不完全统计，一个人一年可以接受不下20次「互联网节日」的「洗礼」。

　　一口气看下这20多个「生造」出来的节日，似乎能想象得到一年之中忙的飞起的「造节者」。而我们似乎是每一场热闹的参与者，只不过「群魔狂欢」之后，似乎只有双十一成了大赢家。

　　逍遥子回忆起2009年八九月的一天，他们想要选一个日子，在这个日子里能让消费者好好玩一次。「无知者无畏，我们就开始干双十一这个事情了」，逍遥子说。

　　七年间，除了一年又一年飙升的数字，还有不断变化的消费潮流和正在变迁的商业形态。

　　2009年，第一个双十一，只有27个品牌参加，5200万销售额超过平时的淘宝商城。那时的零售业对于电商的认识，还是雾里看花「看着很美想来做一下，但不知道怎么做」。

　　2010年，第二个双十一，商家有了备货意识，当年9.36亿销售额超过了香港一天8亿多的销售额。大范围爆仓现象也是在那年开始的，当时行业对于电商的认识仍处在简单的聚集互联网供需界面的状态。

　　2011年，国内、国际品牌开始进入电商。11年天猫做了33.6个亿，出现了首个单个商家一天销售过千万。到了2012年，天猫当天完成了191亿，几乎所有商业形态都全民总动员了，双十一已经不再属于电商的节日，成了消费者的节日。

　　2013年，天猫双十一交易额350.18亿，包裹数量1.7亿，其中移动端交易超90亿，支付宝交易超53.5亿，三通一达日接单量超一千万。

　　2014年，「双十一」当天天猫「双十一」交易额突破571亿元，其中移动交易额达到243亿元，物流订单2.78亿，总共有217个国家和地区参与交易。

　　2015年，天猫双十一全天交易额912.17亿元，无线占比达到68%，对标春节，这次阿里造了个「双十一晚会」。

　　马云在2015年双十一时说，「我们不仅要跨过这七年之痒，我们还想做一百年呢。双十一还有93年要做，每年做，而且每年做的不同」。

　　看到这里，你也许能理解为什么是阿里双十一能持续火过七年之痒了吧。

　　疯狂造节背后是虚妄的强心剂

　　早在2004年，京东就造出了「6.18」，比「双十一」要早5年时间。

　　2016年5月18日，在京东「6.18品质狂欢节」启动发布会上，格力董事长董明珠、华为消费者业务CEO余承东、蒙牛集团总裁孙伊萍、恒信钻石机构董事长李厚霖等企业大佬出席暖场。

　　场面声势浩大。不过，热闹之余，这个对京东人意义非凡的节日，却并不是所有人的节日。

　　与往年一样，京东没有公布618期间（1—18日）GMV数据。已公布的数据显示，6.18促销季京东累计订单量过亿，在6.18全天（00:00-24:00）下单量同比增长超过60%。比照去年6.18（00:00-24:00）京东当日下单量超过1500万单，据此演算，今年6.18当日订单量应是2400多万单，而这个数字，与去年京东「双11」3200万单相差甚远。

　　主战场黯然，反倒客场交易额更高，京东的造节愿望基本已经落空。

　　与此同时，618期间，京东股价持续下跌，从23.79美元一度下跌到最低19.51美元，差点跌破发行价，市值也相应地大幅缩水，截至目前仅为276亿美元，与一年前最高500亿美元差距不是一点点。

　　这不只是京东造节的失败。过去几年，电商的主战场已然到了消耗存量的阶段，午夜疯抢的热情已不再是媒体热衷描述的画面。频繁的造节，从商家到消费者都开始疲于应付。

　　大电商平台集体营造的热闹场景，不过是在榨取线上流量最后的价值。而疯狂造节的背后，更像是电商为自己注入的一剂强心剂，看似提神其实虚妄。

　　流量红利之后谁能来提神？

　　如今，这些节日，少了疯狂，多了看客。

　　之前巨头们辛苦搭个台，众人捧场，各自赚钱赚名，而当节日成为「惯例」时，更多感受到的只是为了提振疲软电商，故意卖力吆喝的虚假热闹。强心剂打多了，开始免疫了。

　　造节狂欢的背后是品牌营销的幌子，套路玩多了，自然招人厌倦。在某种程度上，商家造出来的节日大多是快经济下的产物，寿命有限，而利用造节构建的行业生态是很难长久持续。

　　消费升级时代，电商买买买的快意不再只是价廉，会更多向品质消费靠近。哪家顺手哪家买，价格不再是影响购买决策的关键，所谓的平台忠诚度会越来越低。

　　从这个角度来看，如果未来人们过节的方式和意义只剩下「买买买」，大家还愿意过那么多节日吗？已经习惯了随时随地买买买的用户们，真得还需要这些名目繁多的节日作为借口去不停剁手嘛？

　　在行业快速洗牌的时代背景下，不少互联网商家试图通过「抱团造节」的方式来缓解危机感。

　　当初，这些购物节日设立的初衷，是为了把线下的用户吸引到线上，顺便集中搞个线上大爆发。电商的线上红利晚期，大电商平台，只是在集中榨取线上流量的最后一部分活力。

　　饿了么与手机淘宝联手打造「517」吃货节，还把肯德基、必胜客、真功夫、西贝等线下商户拉入阵营；

　　天猫和湖南广电联合搞了个「421」天猫快乐垂钓节，联通整合全国万家营业网点、全国几千个微信号公众号、全国10多万员工微信朋友圈、全国官博全方位、多渠道展线上线下宣，打造「1024」流量节。

　　造节曾是移动互联网之中搅动流量的最佳利器，从激发欲望，到现在的聚合欲望，等于是各种流量在时间上的再分配。「造节」已然成了榨干普通流量柠檬中最后一滴汁水的榨汁机。

　　只是移动互联网最后的流量红利已经所剩不多，想仅凭着「节日吆喝」直接把线上干巴巴的流量变成流动的资金去「强健」公司躯体，现在看来是件相当费力不讨好的事情了。

　　流量红利之后的再出发，要么化干流量为湿流量，用人格IP提供消费升级；要么，与线下联动，让用户在过足了线上便利、高效瘾的同时，能享受线下更优质的服务和体验。

　　让商业回归本质，不应该只是一句口号，而是造节之初就该尊重的游戏规则。

 

 

返回网站首页>>