家乐福慢半拍布局电子商务 成本配送等方面遭遇挑战

　　在实体店业绩增长瓶颈期，外资零售巨头家乐福也开始在中国市场深耕互联网电商。

　　4月12日，《华夏时报》记者从家乐福中国获悉，继家乐福将全国24个城市商品中心合并为六个大区采购中心之后，目前已经将电商业务从上海拓展至北京，今明年电商布局将延伸到各地主要城市。曾经一直不屑于布局互联网的家乐福，在国内零售业的深度调整期也改变了此前的想法，未来家乐福电商业务将如何布局？

　　再拓展电商

　　继沃尔玛拟发力电商后，又一家国际零售业巨头也要加码电商业务了。

　　4月11日，家乐福中国区电商总监应凯在联商网大会上透露，家乐福电商业务在北京市场开始试水，配送范围辐射北京全境，产品以家乐福门店商品为主，包括生鲜、黄油奶酪等对温度有要求的商品。

　　另据记者了解，在家乐福App上，北京各区甚至延庆、密云、门头沟等郊区也在服务范围内，朝阳区更是细分为朝阳区南和朝阳区北。家乐福网上商城发挥家乐福大卖场的优势，基于线下门店的资源，网上货品来自于各家门店，用户可选择在EASY便利店进行自提。

　　而在供应链方面，家乐福和线下超市共享采购渠道，尤其是生鲜产品。网上商城的所有商品均由线下家乐福门店进行配送，优选从离用户最近的门店发货以确保配送时效，并支持提供全程冷链配送服务。

　　“此次家乐福之所以试水竞争比较激烈的北京市场，其主要原因是去年3月，家乐福中国区总裁唐嘉年启动了历史上最大刀阔斧的架构改革。”有业内人士对记者分析说。

　　资料显示，改革后的家乐福已经将原来的全国24个城市采购中心合并为6个，并首次设立首席营运官（COO）。而便利店和电商两部门都归到新业态部门下，这样为大卖场、电商、便利店形成O2O闭环埋下伏笔。去年年底，家乐福华北配送中心正式启用，该配送中心可以辐射家乐福华北区30余家门店，同时加速推进便利店和网上商城落地北京。预计今年底，家乐福将在全国建成6个物流配送中心，实现对全国200多家大卖场的覆盖，并为新开门店和网上商城、便利店等新业务提供配送服务。

　　有业内人士直言，家乐福此举是方式的转变，不甘再做电商的旁观者，通过多种形式尝试新业务，满足年轻消费群需求和消费习惯的变化，而通过O2O模式线上线下配合打造，让传统零售从转型的迷茫中逐渐找到定位。

　　慢半拍能否突围

　　记者了解到，随着近两年新兴电商的持续冲击和实体店成本壁垒逐渐增高，实体零售商的业绩严重下滑，关店、止损、调整、升级等变革的声音不断传出。

　　资料显示，2014年度，家乐福中国区关了8家门店，2015年家乐福在华关闭门店18家。而沃尔玛则在日前宣布，经过对全球约11600家门店的全面评估，决定将关闭269家门店，包括美国的小型业态和没有达到盈利预期的其他业态门店。

　　记者调查发现，不管是国外实体零售巨头还是国内零售巨头，纷纷开始布局电商，试图通过自建或收购电商平台来应对新兴电商的冲击。

　　据记者了解，此前沃尔玛为布局国内电商，不惜花重金收购1号店，去年在将1号店全部收购之后还打造了门店APP，在互联网两条腿走路的沃尔玛已经实现了基本覆盖。而大型的零售巨头也不示弱，包括步步高、大润发，均纷纷自行投资建设电商平台。

　　“虽然家乐福为此进行了大规模的改革，但面对目前竞争比较激烈的一线市场，慢半拍的家乐福如何能打破现有零售电商的格局实现突围，必将是当前最大的挑战。”业内人士分析称。

　　“此时家乐福宣布拓展版图，如何在这种白热化市场的形势下实现突围，目前都是很大的疑问。”有业内人士对记者直言，除了沃尔玛外，还有目前比较成熟的互联网电商，如阿里、京东等，都是家乐福布局电商最大的强敌。家乐福如何在物流和成本配送方面取得优势，也是目前最大的疑问。

　　4月13日，《华夏时报》记者多次致电家乐福中国区相关负责人，并发送针对该问题的相关采访提纲，不过截止到发稿时，该负责人并没有对该问题作出具体的回复。

　　此次家乐福开始大举深耕电商，能否跨越实体零售商经营电商面临的物流配送和成本控制等难题，本报记者对此将持续关注。

 

 

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