0.88元可保100万 支付宝账户安全险是“坑”吗？

　　自去年9月以来，花1元可保100万的保障支付宝安全的账户安全险，已经有4200万的投保用户了，但是真的可以买到安全吗？

　　如今存放在支付宝里的钱越来越多，为了保障资金安全，有一种名叫保障帐户安全的险种悄无声息的诞生了。据报道，去年9月开始，用户开始购买账户安全险这一新险种来保障账户安全，令人意想不到的是，在没有进行任何外部宣传的情况下，这一保险已累积4200万的投保用户。

　　花0.88元购买支付宝账户安全险后，在接下来的一年里，支付宝账户信息页面的显著位置看到这样一行绿色小字“账户安全险保障中”。拿出不到1元钱来购买安全险，但是真的能买到吗?

　　不到1元可保100万   或将成国内最大财产险品种

　　根据支付宝的测算，基于大数据的智能安全体系，支付宝账户的风险概率只有1/100万，比生出一个四胞胎的概率还低，所以，相应地，保险公司推出的账户安全险费率也就特别低了。正是凭借不到1元可保100万的超低费率，使得账户安全险吸引了不少投保用户。

　　帐户安全险不到一年就发展了四千万的投保用户，发展速度比财产险及车险都快。除了超低费率的因素外，还在于它植入在一个合适的场景中，切中了用户对安全的诉求购买便利。今年3月份，某网友的一篇文章《我用十天追回支付宝盗刷款25000元的奇葩经历》，引发热议也触动了用户对帐户安全的那根弦。

　　蚂蚁金服保险事业部负责人梁越平表示，通过大量的用户回访发现，用户花了一点点钱买保险后就安心很多。考虑到支付宝2.7亿的活跃用户量，这一互联网创新险种的投保人数超越车险，恐怕只是时间问题了。

　　“账户安全保障”≠“支付宝账户安全险”

　　在支付宝钱包里找到“账户安全保障”，不意味着已经投保了“支付宝账户安全险”，这是两份完全不同的保险。

　　“账户安全保障”也是一份保险，所有支付宝用户均已投保这份保险，保费由支付宝承担，特点是：保险公司承担一次理赔责任，用户获得一次理赔后，即不再享有账户安全保障。

　　“支付宝账户安全险”就是上文所说的0.88元保险，是支付宝用户自行投保的商业保险，保期一年，期满后可续保，特点是：无限次理赔，累计总保额最高100万。

　　被迫、被骗、丢手机，也会赔钱给我吗?

　　用户手机电脑遭木马病毒攻击导致账户资金受损时，理赔基本没有异议。但是在一些“非典型”情况下，用户也能得到赔付吗?

　　1. 手机丢了个人信息大泄露

　　手机丢了，恰好里头有相关的个人信息，如果被不法分子拾得，个人账户将面临全线沦陷。这种情况下，账户安全险会生效吗？据以往案例，2016年3月4日，广州某支付宝用户手机被盗，手机中存有的大量重要信息泄露，损失6000元，得到了账户安全险的全额赔付。

　　2. 被胁迫说支付宝码

　　投保人故意泄露个人信息导致盗刷，不在账户安全险的赔付范围之内。但如果是在受胁迫的情境下交出账户密码，则不属于故意泄露个人信息。这种情况是，在符合其他理赔条件的前提下，被保险人可以得到赔付。

　　3. 电信诈骗致使账号被盗了

　　投保人本身有重大过失导致盗刷，不在账户安全险的赔付范围之内。那如果是电信诈骗之类可以得到赔付吗？根据支付宝客服，如果支付宝账户经核实确实存在被盗的情况，包括余额宝，账户中资金被盗用且无法追回，支付宝会做出补偿。

　　受损情况类似 可能赔他不赔你

　　两位用户同时投保，因同样的原因蒙受同样的损失，但理赔与否可能完全不同。

　　关键就是理赔材料。为核实用户账户被盗情况，支付宝会要求公安机关开具报案证明;到银行开具银行卡及网银账户被盗刷、盗用金额和地点等交易记录;要求投保人、被保险人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料等。

　　另外，账户安全险有免责条款，对属于免责条款的损失不予赔付。为得到赔付款，不仅要办好各项手续，还需努力证明自己的清白，即自己不是想骗保。

　　最后，支付宝账户安全险的赔付范围是支付宝账户里所有因被盗发生的直接损失，包括账户余额、余额宝、快捷支付、招财宝资产等。这也就是说间接损失一概不予赔付。

　　那么间接损失包括哪些？精神损失费、个人账户挂失、冻结手续费、盗刷期间账户所产生的利息以及透支利息、手续费、滞纳金、因为赔偿纠纷可能涉及到的诉讼费用等。

返回网站首页>>