2016年5月25日,小米无人机线上视频直播发布会,雷军依旧身着凡客衬衫侃侃而谈。他的老朋友,凡客创始人陈年,则成了这次直播里雷军最大的粉丝——除了被雷军调侃,他还一路送出了七十多万星票,排名第一。事后有媒体打趣陈年,“感觉要把凡客的G轮都送出去了”。
这是雷军为凡客背书的第9年。
9年前,雷军投资凡客,他一度宣称,这是他最成功的投资。9年间,不管凡客盛名暴涨抑或断崖式衰落,雷军始终不离不弃。
对凡客的至仁至义,不是孤例。作为投资人,雷军口碑很好,多数投资都很成功,如YY、UC、迅雷。柳传志这些老一代投资人之后,中生代投资人中,雷军肯定是距离“教父”最近的人。
但作为投资人的美誉,也包括他对一些“坏项目”的不离不弃,从凡客诚品到乐淘网、从太美网到一点资讯,这些已然死掉或深陷困难的项目,背后都有雷军的情谊相挺。名嘴罗振宇有过一个有趣的观点:投资人与创业者,是夫妻关系,产品是他们共同的孩子。在凡客、乐淘、太美、一点资 讯这些“孩子”面前,雷军肯定是一个尽职尽责的“父亲”。
本文不讨论 “雷军系”的成功案例。因为对成功案例的剖析,大多会陷入“幸存者悖谬”。本文只关注雷军系那些失败或遭受困难的项目,厘清投资者雷军给产品带来了什么——那些雷军独有的性格特质,给项目带来的光环和陷阱。
【父权主义的无限责任与义务】
雷军和“雷军系”项目的关系,具有高度的父权主义的特征:默认自己对家族成员、尤其是子女所拥有的无限的权利和义务。
无限的责任,体现在雷军在这些项目遇到困境时的不离不弃。“雷军系”中受挫的项目,却无不多次接受过雷军的雪中送炭。
无限的义务,则体现在雷军对于“雷军系”项目和团队事无巨细的介入,远超于其他投资人。
雷军的父权主义,在凡客诚品项目上体现的最为淋漓尽致。这曾是雷军最为看好的项目,书商陈年一手创办了这家电商,3年时间,就让公司估值达到50亿美元。2012年,凡客盛极而衰。因为品质问题与盲目扩张,库存高达20亿的凡客迅速折戟。员工由鼎盛时的13000名,裁至300名。
雷军尽一切可能挽救着这家企业,在之后的几年里,他替凡客张罗了7轮融资,总计超过5.3亿美金。雷军甚至会询问凡客的产品经理,凡客生产的冲锋衣袖子上的魔术贴的细节。
另一个雷军做到仁至义尽的项目,是毕胜创办的乐淘网。
毕胜出身百度。2008年,他离开百度成立乐淘网,雷军给他带来了投资,并担任董事长。3年后,乐淘做到全国鞋类电商第一名,巅峰时期,一天能卖出4万双鞋。
然而,4轮融资累积超过7200万美金之后,乐淘网被贱卖给广东一家鞋厂。在乐淘网起落的五年里,雷军再次扮演了慈父的形象。5年里转型4次,每次转型的艰难关口,雷军都主导着一众投资界的朋友,四次融资给乐淘,融资总额超过7200万美金。
毕胜有一次去雷军办公室,发现雷军买了超过一百双乐淘鞋,摆满办公室。“他偷偷在乐淘网上买鞋,检验网站的服务水平,发现有什么问题,就直接给我提出来。”
雷军甚至在凌晨两三点给毕胜电话,讨论“网站上挂什么样的图片更好看,怎样拍摄更能迎合用户”。
但雷军事无巨细的拯救,并未能阻止乐淘的下坠。雷军下一个全力救济的对象,是同样卖鞋的太美网。太美网也得到了雷军的友情投资,前后融资近3亿元,但从创始之初到最后倒闭,仅经历了3年时间。
最近一个辜负雷军付出的,是移动阅读APP一点资讯。2016年4月46日,世界知识产权日,多家自媒体联合发布公开信,控诉其成建制的以技术手段抄袭自媒体公号内容。
三年前,雷军投资一点资讯,是基于对创始人任旭阳的认可。为了补足一点资讯的装机量,雷军带来了小米千万级的终端预装; 为了补足一点资讯的内容,雷军把小米的视频内容免费给一点使用。任旭阳曾动情地谈起雷军对一点资讯的扶持,他每次拿着产品去见雷军,雷军都会给出十几条改进意见。“毫不夸张讲,他(雷军)是一点资讯的首席产品经理,他提的意见总共超过200条以上。”
但过去一年间,这家公司一直陷入资金链断裂的传言之中。2016年春节前,第二只靴子终于落下,腾讯科技确认,一点资讯向凤凰科技借款2000万美金,因数额小、时间寸,由此被业内调侃为“借钱过年”。
凡客、乐淘、太美、一点资讯这些项目,并不能说明雷军是个失败的投资者。不论从功利还是道德角度来衡量,雷军都是一个成功的投资人。但相对于其他投资人,雷军具有强烈的父权主义的特质,这既没有让他变得更好,也没有让他变得更坏,但限制了他成为另一类投资人高居安卓系统前六位。
雷军庞大光环导致的“天使效应”,另一个典型就是乐淘网。有乐淘高管后来反思,雷军投资,让他们太乐观了,花钱太快了。 公开报道显示,乐淘网一次性投给百度的广告金额就在500万元到1000万元人民币,并且将办公室租住在豪华办公楼。当时,整个垂直电商本来就处于“赔本赚吆喝”阶段,不控制成本,一旦融资花完,自然面临困境。
当然,上述项目病变的原因,并不能完全归结于雷军的“天使光环”以及由此产生的天使效应。但这些项目发展中的动作扭曲,的确在提醒包括雷军在内的投资人,应从更复杂的维度,审视投资本身。
【心魔】
雷军做错了什么吗?
没有。
问题仅在于,雷军自己想成为什么:一个投资教父,还是一个顶级的企业家。在更乐观的时候,这两个身份,不构成二选一的困境。但目前,到了雷军做出取舍的时候。
2015年小米全系列的销售预期是8000万台,但实际完成仅7000万台。这一年小米核心业务互联网服务营收的预期是10亿美元,但实际全年约为5.64亿美元。
小米面临的挑战,在2016年上半年变得愈加严峻。在IDC4月公布的2016年Q1手机市场数据报告中,三星、苹果、华为包揽前三名,OPPO和vivo分别站上第四和第五,小米则直接被归到了“其它”里。
雷军是一个有强烈教父情结的人。2015年4月,他甚至跟黄晓明搭戏,学《教父》中的维多柯里昂缓慢地嗅一支红玫瑰。
教父雷军,是否应该去重新梳理自己投过产品,去梳理自己给这些产品带来的好的以及不好的东西,去梳理自己、小米以及VC朋友们基于对他的信任而对这些项目的付出呢?
在瞬息万变的互联网时代,没有人是安全的,曾经创造奇迹的小米自然也不例外。对于雷军来说,现在已经到了必须要做决断的时刻,窗口还没有关上,小米未来能走到哪一步,取决于雷军当下的选择和反思。
在小米2016年公司年会上,雷军把把手机销量增长放缓、互联网服务营收低于目标,进而估值被看衰的原因,归结为“我们内心有心魔”:忘记了自己仍是一家刚刚创业6年的公司,忘记了小米为何而生。
那雷军个人的心魔呢?
《商业价值》曾报道过一个有趣的细节:有一次凡客副总裁钟恺欣去小米公司开会,雷军曾很难为情地私下告诉她,小米内部员工开会讨论过凡客的产品,结果,大家认为凡客已经配不上小米了。
小米内部对凡客说“不”容易,而要教父雷军对凡客以及其他看不到前途的项目说“不”,该有多难啊。所以,也才会有雷军对于钟恺欣的“很难为情”。
小米内部肯定不是不知道雷军和陈年的私谊。雷军的“很难为情”背后,一边是小米团队对一个更为聚焦的企业家雷军的期待;另一边,则是投资者“教父雷军”手边那些半死不活的坏项目。
但教父不应该是一个不会说“不”的人。维多柯里昂曾总结过说“不”的诀窍:“当你说‘不’字时,你得让‘不’字说得听上去像‘是’字一样悦耳。”
这里出现了两个雷军。一个雷军基于情怀,不管成败,为了“熟人帮到底”的信念,在持续地消耗小米的资源、自己的精力、自己在圈内的口碑与信誉。
而另一个雷军,懂得成败背后的所有道理。“我们看了这么多成败,觉得最最核心的原因是大势,它看起来不够情怀,不够有英雄气概,我不知道怎么表达,但这是成功的真谛。”另一个雷军在接受媒体时说。
哪一个雷军是真实的呢?换句话说,哪一个雷军是当下的小米、是当下的时局所需要的呢?
在小米的年会的演讲中,雷军为2016年开出的第一个药方是聚焦。聚焦就意味着放弃。放弃就要挑战自己的心魔。
而放弃,该是多么的艰难啊。
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