“在研究用户行为的过程中,我们发现了一个有趣的现象:中国的用户在开始行程之后,仍会不时打开优步APP查看,而其停留在界面上的平均时间长达90秒之久,虽然目前其实这个页面就只是一张地图加行车路线。车已经坐上了,还可以为他们做什么?我们的产品经理一直在琢磨。”优步北区、西区总经理张严琪表示。
据了解,与其他传统的生活方式指南不同,UberLIFE对于商家的甄选,更多基于其本身对全城目的地大数据数年的积累,反应当下最真实的消费者喜好;同时在另一个维度上,UberLIFE可以根据不同用户的用车习惯,大致勾画出该用户的消费能力和兴趣偏好,从而做到相对精准的推荐。
优步北京市场负责人Cindy Wang表示,“优生活在全国多个城市陆续上线,每个城市都有不同的个性。优步北京为了体现本地特色,特别打造了‘京城生活家’专栏。搜罗北京人不知道的北京事儿和新奇的地方,让大隐隐于市的北京特色出现在我们的app里,用户也可以在乘坐优步的旅途中有新的体验。优步可以带你去寻找这些美好,我们联手《三联生活周刊》旗下的新媒体平台松果生活,打造一个城市生活方式共享平台‘京城生活家’,分享不同领域生活家们的故事,为乘客旅途中提供愉悦轻松的阅读体验,首批‘京城生活家’包括在中央电视台纪录片《我在故宫修文物》里提到的书画修复师北京人杨泽华,以及烧得一手好菜的资深媒体人‘音乐厨子’黑麦等。”
另外,除了本地活动的资讯,优生活还为用户准备了大量精心策划的福利。“优生活也是一种加强用户粘性的有效方式,优步以强大的市场资源整合力,真正把好处回馈给支持我们在当地稳定发展的忠实用户。某种程度上,‘优生活’(UberLIFE)更像是为中国用户量身打造的一张个性化的城市生活指南。”张严琪说。
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