一则“上海冠生园原董事长在河南被猴子蹬掉石块砸死”的消息近日在网上刷屏,引发网民关注。网传消息是否属实?景区落石砸死游客,这事儿真是猴子干的?景区是否有推卸责任嫌疑?带着这些疑问,记者进行了调查核实。
【核心网事】网传“猴子蹬石”砸死上海冠生园原董事长
21日晚,在国内多个自媒体平台出现了一份落款为“云台山风景名胜区管理局”的“关于游客翁懋在景区被石头砸中至死亡的相关情况报告”。“报告”称,“4月19日9时25分许,小寨沟景区安全员接到通知:一名游客有限公司原董事长。上海冠生园(集团)有限公司官网信息显示,企业旗下品牌包括大白兔奶糖、华佗十全酒、佛手牌调味品等。
【记者调查】景区回应:难确定落石与猴子有关
网上流传的“情况报告”是否属实?落石砸死游客真是猴子干的?是否有监控视频或照片可以证明?
记者22日上午致电河南云台山景区管理局,该局相关负责人表示:从目前证据来看,无法确定落石和猴子行为有直接关系。网传内容来源不准确,一切要以官方微博发布的《关于一名游客在云台山被落石击中意外身亡的公告》为准。
记者从河南修武县相关部门获悉,此前网上流传较广的“关于游客翁懋在景区被石头砸中致死身亡的相关情况报告”,是4月21日由两名网民未经授权、未经核实在个人新浪微博中先后发出的。经查,该报告为云台山景区初步整理而成,但由于“猴子蹬掉石头”的细节难以客观证实,所以该报告作废并未发布。
22日凌晨,根据公安部门调查之后作出的结论,该景区在官方微博、微信上正式对外发布公告。公告称:19日9时25分,一名上海游客在云台山景区潭瀑峡景点游玩时,被山崖上的一块落石击伤。景区工作人员发现后第一时间赶到现场展开救助,并拨打120急救电话上报情况,景区迅速安排医护人员赶到现场对游客进行包扎处理,随后送往修武县人民医院进行救治……因伤情过重,该名游客最终抢救无效,不幸死亡。
事发后,该景区立即成立工作组,联合相关旅行社第一时间与游客亲属联系沟通,并当即启动应急预案,及时封闭相关道路,组织人员展开安全排查。景区已联合河南理工大学安全专家进行拉网式排查,确保游客旅游安全。
【延伸阅读】猴之过?石之错?安全意识不能弱
游客景区遇难,谁来赔偿?江泰保险经纪股份有限公司董事长沈开涛说,景区通常会给游客购买景区公共责任险,最高赔偿额根据保费高低而不同。
记者致电组织游客前往景区的上海野驴国际旅行社的工作人员发现,这家旅行社其实是“野驴摄影部落”,多次组织游客前往西塘等地进行采风。其官网上公布的“2016年摄影线路开班计划”中显示,今年准备开设的线路高达十几个,地点遍布国内外多地。其中,今年4月、5月和8月组织“郭亮村 王莽岭 云台山 黄河壶口瀑布 9日双动摄影创作团”,报价为3880元。针对云台山事件,工作人员表示不方便回答相关问题。
全国企业信用信息公示系统中显示,上海野驴国际旅行社有限公司成立于2015年7月,注册资金200万人民币。但记者在上海旅游局的官网并没有找到这家企业的备案信息。
云台山景区则表示,对这起事件的发生深表痛心和惋惜,不管落石具体原因是什么,都不会推卸应承担的责任和义务。该景区将进一步与游客亲属协调相关事项,积极妥善处理善后事宜,做好与旅行社和相关部门的沟通协调工作。
一些业内人士认为,进入雨季汛期,除泥石流滑坡之外,自然景区落石隐患也会加大,景区管理方需要格外注意安全管理,加强隐患排查,进一步保障游览安全。
【律师说法】属于意外事件景区或需担责
京都律师事务所常莎律师表示,依据目前报道,致游客死亡的直接原因是落石砸伤,而非有人故意或过失导致,应属意外事件。“但意外事件并不必然属于免责事由。”
常莎称,景区对游览的游客负有安全保障义务。如果景区负责单位能证明在景区内采取了危险提示等必要的安全保障措施,不存在安全隐患,在意外发生后对受害人进行了及时救助,则可以免责,否则应依据其过错程度担责。
同时,在面对此类意外事件时,如果旅行社能够举证在进入景区前及带团过程中向游客进行过安全告知,意外发生后对受害人进行了及时救助,则可以免责,否则也应担责。
常莎表示,待造成人身伤亡的原因确认后,如景区或旅行社在处理本次事件时确有过错,本案受害人家属可向景区或旅行社等相关责任方提出人身损害赔偿请求,要求赔偿医疗费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。
同时,按国家旅游局规定,旅行社必须给旅客免费办理旅行社责任险。如果应由旅行社承担的责任属于保险公司承保范畴,受害者家属也可要求承保保险公司在保险责任范围内承担连带赔偿责任。
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