悦享旅游拿钱却不兑现承诺 消费者万元旅费打水漂

　　19日，七旬老人吴女士向北京晨报反映，去年年底，她在悦享旅游公司缴纳了16000元的旅游费用。公司承诺，她可以在一年内任意时间去巴厘岛旅游。谁知，春节后她想要联系公司去旅游时，却发现旅游公司已经人去楼空。目前，已经有十多名交费的老人联合维权，警方已介入调查。

　　拿钱却不兑现承诺

　　昨天，71岁的老人吴女士告诉记者，在去年11月份，她在北京悦享旅游公司缴纳了16000元，订购了去巴厘岛旅行一个月的服务。“当时导购和我说，因为我年纪大了，需要专人照顾，而且需要上保险，所以价格会贵一点。商量了几次，导购给我便宜了3000元，我缴纳了16000元。”吴女士告诉记者，旅游公司承诺，去巴厘岛的行程，只要和旅游公司提前一周预订，随时可走。“我最初选择这个旅游公司，是觉得时间控制在自己的手中，比较保险”。

　　可是让吴女士没有想到的是，在春节前她就和旅游公司要求在节前去巴厘岛旅游。旅游公司却以名额已满，拒绝了她的要求。节后，吴女士再次和旅行公司申请，但是仍未成功。“第二次预订，旅游公司告诉我，之前缴纳的16000元只是住宿费。要是想去旅游还要再缴纳4000元往返的机票钱。”这让吴女士十分气愤。“合同之中并没有写我之前缴纳的只是住宿费。旅游公司这个说法我不能接受。而且折腾这两次之后我已经不想去了，觉得这家旅游公司很不靠谱。”

　　公司人去楼空

　　吴女士告诉记者，她随后要求旅游公司退还16000元全款。但是该公司却以只能退款百分之五十的理由拒绝了她的要求。“虽然只能退一半，但是总比一分钱拿不到要强。我考虑之后就同意了只退款8000元。但是，旅游公司却始终以没有钱为借口，没有给我钱。”吴女士说，2月底的时候，她想联系旅游公司索要退款时却发现公司的电话不通，公司也人去楼空。“看样子是跑路了。”吴女士说。记者了解到，现在已经有12名受骗的老人联合起来准备维权。

　　工商网站没查到登记

　　昨天，记者来到悦享旅游公司在崇文门的办公地点，这里早已经搬空。附近的商户告诉记者，这儿一个月来已经有不下20人来要钱。“大部分都是老人。看来这个公司骗了不少人啊”。该大厦物业人员也告诉记者，该公司的租赁合同已经到期，早已经搬走。记者在工商网站查询并没有“北京悦享旅游公司”的相关登记。目前，警方已经介入调查。

 

 

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