2011年成立至今,这家公司已经为约3000名来自美国的会员提供了飞行服务。今年10月该公司将开通欧洲“无限飞”航线,会员每月花3200美元,就可在伦敦、苏黎世、日内瓦和戛纳四地乘飞机不限次数地往返。
Surf Air航空的会员制采取三种不同的级别:月费790美元的会员,在同一时间可以预订2趟班机;月费990美元的会员,可以同时预订4趟班机;月费1490美元的会员,则可以同时预订6趟班机的票。如果是创始会员,可以享有无限次免费的宾客证,以邀请亲友一起飞行。此外,还会受邀参加创始会员的特别活动及享有特别优惠。
飞机采用的是八人座的Pilatus PC-12小型飞机,全皮的座椅,加上宽敞的休闲及工作空间,让乘客有置身于头等舱的感觉。另外,航班将不设乘务员,只在登机口处提供礼宾服务,以满足乘客在航班起飞前和航班降落后的需求。
但并不是所有人都能享受这样的待遇。按照美国目前的法规,搭乘Surf Air的飞机不需要像传统商业机场那样,经过美国运输安全局(TSA)的检查。Surf Air会透过第三方合作伙伴,对所有会员进行彻底的个人背景检查,只有那些通过安检的人士才能加入会员。
Surf Air航空的目标客户是商务常旅客,他们占了商务旅客的85%。统计数字显示,单单是在2011年,就有超过2000万的常旅客往返洛杉矶和旧金山,因此拥有很大的市场潜力。
由此,该初创公司引来多家投资。2012年6月,Surf Air获得首轮投资,2013年获得了700万美元的B轮融资,该公司目前的融资总额达到1100万美元。
2013年6月12日,Surf Air的首次航班是从加利福尼亚州的伯班克飞往圣卡洛斯,此航线连接好莱坞和硅谷。
事实上,Surf Air航空并非首个推出“无限次飞行”的航空公司。捷蓝航空(JetBlue)和 Sun Country航空曾经推出699美元和499美元的“一个月无限次飞行”计划,航点包括美国多个城市,以及墨西哥和加勒比海等。不过这些航空公司的计划只是一次性的试点行动和营销行为,虽然推出后反应热烈,却没有继续。
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