2016年6月28日,营销实验室Convert lab在北京召开了产品发布会,新品类DM Hub数字营销枢纽正式对外发布。
营销实验室Convert lab由前SAP的SaaS产品事业部核心团队于2015年创立,并从1000多个团队中脱颖而出入选“比哈佛还难进”的微软创投加速器第七期,并与2016年2月成功毕业。同年5月,营销实验室Convert lab获得来自将门创投的A轮投资。
此次发布的DM Hub数字营销枢纽是营销实验室Convert lab为企业“连接用户多触点、用户旅程监控、数据分析与管理、增强数字利润闭环”所提供的整合解决方案。
不止链接渠道,全触点事件捕捉
如今,传统厂商面对互联网转型,不应再停留在“流量”为主的阶段,而应该是“我的客户是否对我的产品有兴趣”。营销实验室Convert lab提出“全触点”解决方案。透过各个触点的整合连接,不仅能完成网站、微信等线上触点的捕捉,还能捕捉到门店O2O、物流配送等场景中的各个触点,完整捕获客户旅程,将触点上的事件都代表每一个“意向”,透过大数据分析,了解什么样的人已经准备好购买你的商品。
了解客户,制定客户旅程
消费者的客户旅程中,在错误的时间点用不对的方式接触客户,只会导致客户的反感与流失。营销实验室Convert lab的自动工作流依照客户“意向”与“背景”,针对不同的消费群体、活动特性、产品等制订不同的客户旅程,大幅提高转化率,帮助企业及时抓住用户的购买“时机”。
数据驱动增长,管理营销ROI
营销实验室Convert lab提供的BI系统,对各项市场推广同步执行实时监控,整合了每次营销活动的ROI监控、多触点转化率监控、线索池转化率以及销售结果,通过集成企业原有的CRM 系统,呈现市场活动对利润的贡献,掌握每次营销预算的ROI。
成功来自背后的方法学
强大工具的背后,支撑的是落地的营销方法论。营销实验室Convert lab的客户成功团队有12年的世界500强从基层到高层的经验。了解中大型企业运作的复杂度以及成功案例,针对不同行业提供不同的培训教材以及内部实施,使企业内部员工能更快掌握使用技巧,让营销变得简单。
与会嘉宾润米咨询董事长,互联网转型专家刘润指出:高转化率是价值被低估的趋势红利,提高转化率是降低获客成本、提高企业营收的重要手段之一。
“转化”是增质时代的营销关键词,营销实验室Convert lab本次发布的DM Hub针对营销转化提出一站式解决方案,让企业的市场部门动起来,成为利润中心。
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