他打磨的勺圆润光滑,手感极好,不像生活器具,倒有点像工艺品。我说:“这是目前为止我看到过的最好的勺。”他抬头看我一眼,纠正我:“这不是最好的,最好的勺是在二十年前,那时我有更多的时间,更好的材料。”
工匠虚岁六十七,一脸沧桑。我发现,但凡上了年纪的工匠,都慎提“最好”这个词,总是避免使用极致的评价。我老家有个“农把式”,犁田技术一流,我说他是远近最好的“农把式”,他马上会说,XX也好,XX也好,报出一串名字来,以说明他不是远近最好的。
还有,无论褚时健、冯根生、张瑞敏还是宗庆后、鲁冠球这些老一辈企业家,说到自己的企业和产品时,都不会说“最好”,而是会这样表达:“我们企业还有很长的路要走,我们的产品还可以做得更好。”
但新一代企业家,特别是那些在互联网产业界横空出世的大佬,口气则完全不同。去年下半年,崔永元对话小米手机总裁雷军,雷军说:“我们小米手机是最好的。”崔永元当场诘问:为什么老一辈创业者那么谦虚,你们为什么这样张狂呢?
雷军没有正面回答这个问题。
这已不是谦虚的问题,而是一个社会层面的大文化问题。看看街头琳琅满目的广告,再看看朋友圈里的各种晒,我经常有一种恍惚:我已进入一个所有一切都做到极致的时代:最好的手机,最好的饮料,最好的衣服,最好的汽车……
可事实呢?无论是消费者的体验,还是中国产业界的权威评估,目前中国大体上还处于“粗制滥造”的时代,与欧美一些国家的制造业相比,我们的产品还处于仿制代工和山寨的阶段。正因如此,没有一个时代像现在这样,从上至下呼唤“工匠精神”的归来。
什么是工匠精神?是精益求精、力求完美的工作精神,是谦虚谨慎、不断进步的操守精神,是沉得住气、吃得了苦的人格精神,更是包容众生、兼容万象的大气精神。当一个企业家,一天到晚在各种场合炫耀自己的企业和产品最好的时候,他们的浮躁心、虚荣心、利欲心能支撑企业走多远,真的充满了疑问。
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