据悉,此前医药O2O市场主要的十多家公司,药店电子商务的主力军仍然是门店,盈利的精髓取决于本地化的经营和服务。目前,单纯的送药APP只是在解决送药问题,缺乏应用场景,也未能挖掘出用户更深层次的需求。
北京大学新媒体营销传播研究中心研究员、O2O联盟理事长马旗戟指出,医药O2O不是简简单单的送药,而是对消费者(患者)全生命流程的健康管理服务,而药店有机会作为与消费者(患者)最贴近的一环,成为健康管理服务的主要提供者。
阿里健康CEO王磊表示,实体药店存在着巨大价值,而阿里健康在电子商务、大数据和云计算领域有着丰富的经验,另外,阿里健康也在网络医院、分级诊疗、慢病管理、智能设备应用等互联网医疗领域积极探索。先锋联盟成立能够通过“联合、融合、聚合”,将政策的利好因素、移动互联网和数据技术,用于提升零售药店的医药服务能力,以适应互联网时代消费者的新需求,探索适合中国医药行业的O2O模式。
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