企业转型面临三大痛点 应以治理为纲组织为弦人才为本

　波士顿咨询公司（BCG）25日发布最新报告《转型求变，致胜未来：新常态、全球化、互联网+之中国企业变革之道》。报告指出：受新常态及供给侧结构性改革、全球化演进速度加快以及“互联网+”热潮三重趋势影响，许多中国企业正走在组织与人才转型的“十字路口”。

　　本报告指出，中国企业的组织与人才转型之路上普遍有三大痛点。一是管控模型：部分领先中国企业总部已经并做出了“放权”决策，但在实践过程中仍面临放权速度过快、过程监控不足、放权范围不当、放权解读不一以及放权效果含糊这六大挑战。二是组织设计：许多企业纵向层级多、决策链条长、甚至出现冗员；横向由于部门墙的存在阻碍了内部资源整合与协作，影响客户满意度及运营效率。三是人才管理：中国企业在人才的“新旧交替”中遭遇吸引保留不力、能力断档、基因传承的挑战。首先，在“人才争夺战”中传统企业受到互联网企业的强烈冲击。

　　为应对上述痛点，本报告相应指出以下致胜未来的解决方案，建议中国企业以“治理”为“纲”，组织为“弦”，人才为“本”，实现组织与人才转型。一是管控模型：总部收财务及核心人事权，放业务及其他人事权，但需要符合循序渐进、过程可视的放权前提，并及时反馈放权结果。二是组织设计：缩短决策链条及打通部门墙，可以借助“精益组织”及“模块化”实现。三是人才管理：通过引流-赋能-传承，建设战略性转型能力，确保组织永续发展。

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