大数据时代的企业会员管理,与传统的仅简单储存数据的模式相比,对数据提出了更多要求。数据要精确、要标准化、要能有丰富的价值属性,也要能与其他行业的数据做交互,但这些要求面临着一系列问题。
一批可用数据,里面有冗余有错漏还有一些已经失去价值,如何梳理清洗标准化?如何评定质量与价值,由谁来定?敲定价值之后又在什么平台上流通,由谁来保障数据隐私和安全?
日前,大数据清洗服务平台推出基于云智能交互系统的大数据机器人WinRobot,决意从数据清洗标准化开始,以数据挖掘分析为补充,以权威可信的数据交易机制为后盾,将之逐一击破。云信留客作为大数据会员管理体系开创者,其定位即是“通过云计算大数据信息处理技术,帮企业留住会员老客户”,本次大数据新品的发布,也是其坚持探索更高效、更精准的会员管理模式的成果。
工业和信息化部电子科学技术情报研究所处长刘雅轩表示,按照国务院部署,工信部要重点抓好我国大数据技术和产业的创新和发展,培育新业态新模式,一直关注行业创新。大数据行业目前还有很大的可提升空间,但一直有像云信留客这样的技术创新企业活跃其中,给行业注入源源不断的活力,整体行业前景是非常值得期待的。
云信留客董事长汤寒林指出,在数据质量和价值之外,企业对数据交互提出了需求,他们需要一个数据交易市场来实现特定数据的流通,还需要一个中间方能促成交易、保障交易过程的安全。业内需要一个符合市场需求的交易平台,来盘活数据市场。这就是接下来要与大家见面的数据宝要完成的任务。
据云信留客CEO张立详介绍,云信留客是业内领先的大数据会员管理专家,在十三年来服务于数千个大型品牌的实践中,反复锤炼会员管理和会员价值发掘体系的内在逻辑,逐渐深入了解到企业对于数据质量和价值发掘的需求。WinRobot即是从数据清洗标准化入手,引入智能语音识别和机器学习,在类人化自动交互的过程中,达到会员信息核实、数据分析的目的。WinRobot是一个基于云智能交互系统的大数据机器人平台,它会以智能全自动化系统的方式取代人力工作,运行一台WinRobot相当于雇佣了一万人7*24小时不间断工作,在节省成本的同时提高数据处理的效率,保证数据处理结果的精确可视化。
在应用场景方面,WinRobot可广泛应用于海淘、快递行业地址确认、电商防刷单、金融保险自动化营销等领域,而这些领域的应用成果也正来自于云信留客服务于多领域客户的经验。可以说,WinRobot的诞生发源于企业会员管理,也最终回馈于企业会员管理。
分析人士称,因大数据交易所、资产评估机构已陆续成立,大数据地方立法也已颁布,大数据产业正在迎来行业发展黄金期,叠加政策推动,未来五年将迎来“加速期”,有望打开万亿元规模市场。公募基金不仅在大数据产业上的布局越来越广泛,也有借助大数据技术进行投资决策的新型产品。看好大数据产业发展前景的投资者可多关注前者,看好大数据在基金投资上应用的投资者,则可结合业绩表现关注后者。
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