根据国家信息中心数据显示,2016年国内空调市场开局就表现相对惨淡,1-2月份空调销售量、销售额又遭遇滑坡。在4月21日召开的“2016空调消费趋势发布汇”上,海尔、美的、格力、奥克斯、志高、TCL、长虹、格兰仕、科龙、扬子、小天鹅、现代、三菱电机、松下共13家主流空调品牌一致认同的观点是:当前更要在产品上下足功夫提高产品在终端的竞争力。
健康这一关键词反映出目前消费者对空调改善室内空气环境的核心诉求,比如空调能够清除室内的PM2.5、甲醛、二氧化碳等有害物质,空调在经过长时间使用后依然能吹出不滋生细菌、健康的清新之风。在解决这些消费痛点上,例如海尔空调的健康匀风技术,志高推出的四重过滤技术、立体送风模式以及智能放冷风技术,通过创新技术手段来实现舒适的空调体验,有效杜绝空调病滋生,还原健康的室内空气环境。
空调作为家电中的耗电大户,节能是产品中必不可少的关键因素,尤其在APF新能效等级下,落后的耗能产品注定要被市场淘汰。而据记者了解,现在空调企业通过压缩机的改造,可以实现1级能效产品成本与2级、3级产品的成本差距缩小。这意味着,在成本相差不大的前提下,APF1级能效产品在终端更有竞争优势。目前企业也在做这样的积极布局,例如长虹空调今年发动了行业一级节能升级“围剿战”,力图抓住空调节能大势,通过APF1级能效产品布局抢夺节能空调市场份额。
目前整个家电品类都在插上智能的翅膀,空调也不例外,但带wifi功能的智能空调停留在基础水平,这种基础智能功能并没有为消费者带来多少附加价值。想要让智能化为空调产品真正带来提高附加值的作用、形成销售热潮,那么智能就不能形同虚设。在空调的智能化技术上,格兰仕此前推出的普罗旺斯空调,把智能和定制化结合起来,除了具备基本的远程联网操作,还可以订制个性化的智能场景。又例如美的新推出的智能空调为例,其“语音识别、手势识别、人脸识别、热感应、安防监控、电量检测和体检”的一些创新成功,以及一些场景化的应用,体现出了空调企业为开发有效满足用户需求的智能化产品而做的努力。
设计是一个比较颠覆传统空调产品呆板印象、给消费者留下第一眼视觉冲击的关键因素。事实上目前从空调企业推出的产品整体风貌来看,时尚感、个性化、科技感的设计风格均有所体现。比如颜色上大胆采用红、紫、蓝、黑这种既视感强烈的色彩,但又与现代家居环境设计风格巧妙的融为一体。外观上更加注重线条感、科技感等,融入了一些美学元素。典型例子如奥克斯推出的极客空调130mm至薄机身与简洁线条的亮眼设计,TCL空调请来德国知名设计团队提升产品的“颜值”。无疑,最打动人心的设计才会唤起消费者的购买欲。
口碑和畅销是两个密不可分的关键因素,这两点并非体现于某个单一的功能或者技术上,它考量的是空调企业在产品运营上的综合优势,涵盖品牌力、产品竞争力、服务优势等各个层面。想要做好口碑,最终让产品实现畅销,在激烈的市场竞争中,空调品牌就要从产研销的各个环节做的更为扎实方可赢得消费者。
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