农村电商迎来爆发期　物流人才匮乏是难题

　　在刚刚闭幕的2016全国“两会”中，“农村电子商务”可谓备受关注，全国人大代表、菏泽市副市长黄秀玲曾表示，放下镰刀、拿起鼠标已经成为山东省菏泽市农村近几年来的真实写照，并呼吁国家出台政策，彻底解决农村电子商务的“最后一公里”问题。

　　无独有偶，苏宁云商董事长张近东在此次两会上所带的5份提案中，就包含一份题为《推行农村电商教育孵化计划 加快推进农村电商扶贫》的提案，并建议加强农村电商人才培养，大力发展农村电商。

　　的确，随着“互联网+”的不断深入人心、中央发布一系列的文件体现对“三农”的重视，而一系列强农惠农新政策的推出，都为农村电子商务的进一步发展打下坚实的基础。

　　农村电商的发展，配套政策的不断细化是前提，而只有电商平台及企业不断的给予农村市场技术、人才上的支持，并配合当地政府共同推进，才能使得农村电子商务更加茁壮成长，更好地带动当地经济发展。

　　农村电商大有可为

　　“菏泽市近年来出现了35个‘淘宝村’、4个‘淘宝镇’，全市邮出、寄入包裹比例由2014年的1:3缩小至2015年的1:1.3，在去年的“双11”期间更是达到了1.2:1，实现了逆转。”

　　这是全国人大代表、菏泽市副市长黄秀玲在今年两会上引用过得一组数字，从中不难看出，即便是在农村地区，人们对于电子商务的需求也是存在的。

　　数据显示，2013年我国网络购物市场交易规模达到1.85万亿元，增长42.0%，与2012年的66.1%相比，增速有所回落。

　　从数据中可见，电商的高速增长正在减缓，虽然现在说一二线城市对于电商平台的需求量已近饱和为时过早，但电商若想进一步扩张新用户及服务种类，农村电子商务市场无疑更加具有发展潜力。中国有近3000余县，覆盖人口更是达7.9亿，以县域为单位的“互联网+”市场的确不可小觑。

　　深圳动态科技集团联合创始人、淘实惠农村电商事业群CEO 孙伟在接受《法人》记者采访时表示，解决农村用户买进和卖出之间的问题，只是农村电商的初期阶段，将农村商贸的流通等环节进行互联网改造，优化供应链体系，提高整个县域的商品流转效率，并基于此设计一些服务，比如基于县域传统商贸业、企业或基于整个村物流体系的供应服务，这部分内容具有极大的商业价值，而“淘实惠”目前致力于打造电商的“县域制生态”也是受此启发。另外，农村电商可以说是一个万亿级的市场，其发展空间也是没有“天花板”的。

　　另外根据E电商的数据显示，2015年农村居民网购的接受率高达84.41%，人均年网购消费金额在500～2000元，到达2016年时，农村网购市场更有望突破4600亿元。

　　伯果儿品牌创始人秦鑫在接受《法人》记者采访时也表示了对于农村电商前景的看好。他指出，随着智能手机等移动设备的普及，国家政策层面对于下乡、“三农”、创业等问题的不断重视和推进，加之有一系列促进互联网行业发展的政策作为引导，都将会带动和促进那些渴望对农村电子商务服务的企业以及整个农村电子商务市场需求发展。

　　秦鑫同时指出，农村电商发展中会遇到的一些难点，首先是企业在农村电商推广上，难度会稍大一些，从消费意识上来看，农村与一二线城市相比差距较大。另外，若按照县、乡、村进行推广，推广工作要普及的地域较城市更加分散。

　　物流与人才匮乏是难题

　　小米科技公司董事长雷军曾于近日向媒体表示“农村互联网正形成巨大的台风口，是中国未来5到10年黄金创业机会。投资热点很多，眼下已经走到了爆发的前夜。”

　　而随着政策利好不断释放，市场不断被外界看好，农村电商仍然要面临很多待破的窘境，物流体系的建设便是其中之一。正如黄秀玲代表在两会上所言，我国农村分布零散、物流运输总量少，造成配送成本高等问题，往往制约了农村电商的发展。

　　谈及此，孙伟颇有感受，他以淘实惠在运作中遇到的难题为例向记者讲述道：“我们发现乡、县中的物流问题最大的并不是不足，而是效率太低，乡、县甚至村的企业一般会有为自身服务的运送体系，但公共的物流体系是不完善的，不像一、二线城市中，拥有众多的快递公司。而对于一个企业而言，建立县、乡、村三级的物流体系如果仅仅是为了解决基于买进卖出的需要，则显然成本负担过高。”

　　阿里巴巴集团合伙人、副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军在接受《法人》记者采访时也指出了物流的重要性。

　　“做下行是为了更好地做上行。下行通，则物流通；物流通，则上行通。”孙利军表示，在物流生态中，从农村卖往城市的上行成本是下行的一半，下行单量的增加带来了物流成本的降低，物流成本的降低，带动更多农产品的上行，从而形成一个良性的农村电子商务链路。

　　此外，孙利军表示：“农村电商真正的核心一定是人才建设。”现在中国很多有思想的年轻人都去了大城市而不愿意留在农村，这导致农村的人才结构发生很大变化，如何改变农村的人才结构，是决定未来农村电商发展的关键因素之一。未来三到五年，有大量有思想、懂互联网、在城市历练过的新农人愿意回到农村，这样农村才有机会。

　　孙伟也指出，人才的缺失必然是农村电子商务的一大问题，尤其是在县乡地区，更是缺少具有互联网思维的人才，这会导致在农产品品牌化、标准化、产品输送等方面遇到问题。

　　农村电商助力扶贫

　　提到农村电商，不得不提及电商行业大佬阿里，据此前阿里公关部相关负责人向《法人》记者提供的资料显示，阿里在农村电商方面也早有作为。农村淘宝更是作为阿里巴巴集团的战略项目，计划在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。而这一项目的参与群体也是贫困地区的农民，阿里对其将全方位地在资源上予以倾斜和扶持，这一模式也将开创电商扶贫的全新局面。

　　根据阿里研究院统计，截至2015年9月底，农村淘宝在31个国家级贫困县，42个省级贫困县上线运营，加入农村淘宝的31个国家级贫困县，其卖出和买入增长率均高于未加入农村淘宝的贫困县，尤其在买入方面，更是高出5～8个百分点。

　　截至2015年12月31日，农村淘宝已经在25个省260余县开业，建立起了13000多个村级服务站，招募了13000多名农村淘宝合伙人。其中，入驻国家级贫困县62个（全国832个），入驻国家级贫困村1977个（全国12.8万个）。

　　孙利军在接受《法人》记者采访时表示，阿里巴巴电商消贫战略主要分三个层次，通过给贫困地区带来便捷实惠的商品和生活服务，让他们充分享受信息社会带来的福利；通过电商培训等为农村经济、社会提供可持续发展的生态支持；帮助农村建立起包括交易、物流、支付、金融、云计算、数据等电商基础设施。

　　以贵州省为例，在通过与农村淘宝的深度合作后，在阿里年货节期间，贵州一个省销售额就超过1000万，作为代表商品的贵州辣椒酱仅用5小时便卖出8万瓶，最后商家不得不紧急将自己在贵州所有线下商铺的货全部下架保证网上销售。

　　而在2016年2月17日，国家发改委还和阿里巴巴集团就返乡创业达成战略合作协议，并计划2016年至2018年每年支持约100个返乡创业试点地区发展农村电商，真正让漂泊在外的农民工在家门口就能创业。

　　孙利军在接受《法人》记者采访时还指出：“电商消贫还有巨大空间，未来要继续以市场化的方式为农村赋能，通过打造一个个地域品牌、一场场硬仗帮助农村地区完善电子商务产业链，通过土货进城让农民增收。”

　　政企联合推进

　　“在推广农村电子商务的过程中，政策的引导是基础，而一个成熟的市场，肯定是需要政企联合的，因此企业的参与必不可少，有政府的引导、支持；企业的参与，才能够使得农村电子商务的发展更加持久深入。”秦鑫在接受《法人》记者采访时表示，以伯果儿为例，此前曾和很多基地进行合作，合作形式多样，可以是与基地单纯的采购关系，公司出具对于水果等农产品更加严格的审核标准，但也会给予基地偏高于市场价的采购价格。

　　再比如包地的形式给予农户支持，在伯果儿去年开启的一款哈密瓜产品合作项目中，由于该品种哈密瓜保鲜期短、外观不好，因此在当地一直很难销售出去，但伯果儿基于对于这一品种优质的考虑，到当地与相关单位进行合作协议的签订，内容包括提供技术支持、指导，前期费用预付，后期水果成熟后的包销等。最后一种就是目前还在探索的战略合作模式，合作双方尝试互换股份，伯果儿负责包销、品牌经营、推广等。

　　孙伟在接受《法人》记者采访时表示，政企协作对于农村电商的推进也很重要。此前淘实惠与湖北省巴东县展开合作，为农民提供在村购物、自家产品销售、便民利民等一站式服务，目前在全县已有100多个行政村与淘实惠电商平台实现对接。淘实惠还同政府合作将每年的月份与日期相同的那一天定为“淘实惠巴东信息感知节”，即1月1日，2月2日以此类推，使更多的信息被农村用户所熟知。

　　“过去村民爱种玉米，但玉米售价低，通过一名农村淘宝合伙人的引导，村民们开始种植城里人更偏爱的黑豆，以5块钱一斤收购，一亩地产量240多斤，相比种玉米平均一亩地多收入400多块。”这是阿里的农村淘宝旗下优质农产平台“乡甜”频道上，一名农村淘宝合伙人以精品农业的方式帮助村民再创收的实例，而这样的事情还有很多，包括阿里年货节11小时卖掉18万斤洛川苹果等。

　　孙利军在接受《法人》记者采访时表示，这些案例都表明，即便是在商业基础比较薄弱的地区，通过信息化的手段，通过农村淘宝平台，农民也可以了解城市市场需求，进而找到匹配的买家。

　　以体验带动农村电商推广

　　2014年，阿里巴巴提出了农村战略，农村淘宝也就此在全国全面铺开。

　　“17块钱一双鞋，全村买了400多双”，这是2015年夏天，一名农村淘宝用户的体验，而这一切是因为该农村淘宝合伙人在农村淘宝上为母亲买了双鞋，其母亲在穿着舒服后向身边的亲戚推荐所导致的。

　　孙利军在接受《法人》记者采访时表示，这其实就是农村消费的跟风效应、八卦效应。农村内部是一座活岛，电子商务一旦有一个人接触，一个人因为触网而感到兴奋，有了星星之火的带动，整个村都能感受到互联网的力量。

　　伴随着越来越多这样的农村淘宝合伙人出现，以星星之火可以燎原之势，通过互联网的方式真正加速实现城乡一体化，通过在农村创造更多的机会与平台，农村淘宝将带动更多新农民和淘宝村的出现。

　　而买卖、上行下行绝非农村淘宝的终极目标，农村电商最终要实现的是智慧农村，把每个村级站点升级为生态服务中心、民生服务中心，而依托阿里巴巴集团的生态圈，未来可以把阿里健康、阿里旅行、1688、蚂蚁金服等便民服务业务，都拉到农村淘宝这个平台落地。

　　孙伟在接受《法人》记者采访时表示，做农村电商的第一步首先是让村民不仅知道有电商，而且还要有体验，在淘实惠平台上有一个板块专门是电商进行培训，并通过与政府部门合作，组织当地年轻人了解电商，知道电商甚至能操作电商。

　　从2014年到2015年，政府对于电子商务进农村是非常愿意推动的，从主观上来看，尤其是县域的领导，之前对于电子商务了解并不多，但今年整个县域的发展都跟县域的信息化建设相连，起到了从当地政府层面对于整个农村电子商务的推动作用。

　　而当农民们体验到消费品下乡和农产品进城等服务的便利后，不但能够使其生活更加丰富，还将使得互联网意识更快速地融入农村，并对他们的消费习惯、生活方式以及对于思维方式等产生言传身教的作用，并为农村电子商务的进一步推广做好教育。

 

 

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