上一任首席执行官MarcBolland自2010年加盟马莎百货,任职六年间,该集团一般商品(GM)部门一直持续下滑,其中,服装业务份额不断被竞争对手侵蚀,尽管MarcBolland招来资深供应链人士Neal&MarkLindsey兄弟简化供应链提升利润率,并在上年取得首个利润上涨的财年,但该集团的服装业务仍无力回天,并对集团服装设计、销售业务等起到了负面作用。有统计数据显示,马莎百货服装业务英国市场占有率已从2010年的11%跌至目前9.9%。
其实,业绩的持续疲软已经造成多次高层人事变动,集团新CEOSteveRowe正是“凭借”前两位GM执行总监离职一步步走上CEO岗位。
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