经纪人风波
国庆节后大小中介和房企忙于梳理佳节业绩,而定位二手房电商交易平台的搜房网传出在北京、上海、成都等地辞退了上千名二手房经纪人,理由是任职期间存在合同造假。而据部分经纪人爆料,他们表示“抗议”,因为这些行动搜房一直是知情的,等于是一种暗自“默许”。
事件也引发了对搜房转型涉足房地产中介交易是否过激的热议。无论搜房网是否对“刷单”行为知情,可以肯定的是,这次经纪人风波对搜房带来的影响不会是利好。
“并不是互联网思维就可以武装一切,不少传统中介多年扎根这个行业,面对互联网冲击也能做到连贯性比较好。房地产交易是比较高端的消费,其中人、服务的作用要远远大过平台的作用,信任感和给客户的体验比较重要。”中原地产项目部总经理黄韬昨日接受南都记者采访如是表示。
搜房网开始打房地产电商牌的时候,就已经传出与传统价格体系维护方出现隔阂。超低佣金广告模式抢占市场份额,带来的结果是一方面遭遇原合作伙伴及多家中介的联合抵触,另一方面自身的市场份额并未攀升至理想高度。搜房的转型,被视为困难重重。
“当然,从上市公司的角度看,一个臃肿的组织架构显然是股价难以提振的重要原因。更重要的是,对于此类企业来说,通过裁员是提高工作效率、强化约束机制的重要体现。”易居房地产研究中心总监严跃进接受南都记者采访表示,从负面效应看,员工对于搜房的评价可能会不断恶化。更重要的是,此类解雇的员工如果到其他中介机构任职,实际上对于搜房来说也是潜在的竞争者。
裁员根源是效率过低
刚刚过去的国庆,已经有不少模式各异的中介排出成绩单,争相挤占市场份额。9月,广州二手房中介行业并未取得金灿灿的战果,相反比8月有所下降,排名靠前的各企业普遍下滑,下行比重在3%-7%,显示行业竞争压力日益增大。
易居严跃进分析搜房网做法认为,此类裁员的做法,其根本原因是产能效率过低,没有太多的业务推进。从企业管理角度看,确实需要压缩人力资源的成本,但也反过来说明整个市场实际上有太多的震荡和变动。
“假单现象,也体现了监管层面是有漏洞的。”其向南都记者表示,当然,后续需要强化权责,防止部分经纪员工的机会主义,并且应该形成一批工作时间长、比较上心的员工队伍。
目前广州市场迎来了并购本地满堂红的链家网,新锐互联网中介爱屋吉屋,在过去两周均取得过百套的业绩。业绩难攻难守的当前,市场竞争显得空前激烈。
“中介交易佣金是房产中介的主要收入来源,搜房网等互联网平台推出的0.5%佣金,对线下的房产中介而言是更致命的打击,这直接触及了房产中介的利益。”据搜房网高层向南都记者介绍,搜房网是房地产媒体平台出身,主要的盈利模式是营销服务和挂牌服务。而现在搜房网等房地产媒体平台转型的路径本质上就是“去中介化”,以减少房屋业主和购房者之间的环节。
据搜房内部有关负责人向南都记者介绍,“0.5低佣金模式”仅仅是开始,房地产行业存在着被优化的空间,搜房网后面还将打通金融环节和装修环节。不过有关方面的业绩支撑还有待哺育。
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