我国儿童家具强制性国家标准《儿童家具通用技术条件》要求,所有高桌台及高度大于600mm的柜类产品,提供固定连接件及安装说明。
“合乎标准就不召回是对中国法律的错误理解,不符合标准的产品都不能进行正常的生产销售”,北京大学质量与法制研究所所长刘兆彬接受记者采访时直言,召回原因应是设计缺陷、运行风险等不安全因素,致使产品在实际使用中发生了人身伤害,且不是偶然事件。
反思——企业召回行动滞后 或因“失信成本”低
虽然事件有了“反转”,但宜家未主动在中国市场召回“夺命柜”的事实,还是引发了社会舆论的关注,双重标准再遭诟病。
“估计是顶不住舆论压力,又怕丢了中国这个大市场”,微博网友@浅灰sama道出了自己对“夺命柜”事件的看法。
更有网友表示不解,之前还说抽屉柜符合中国标准没问题,一轮约谈、曝光后又召回,为什么开始不能主动点?
“跨国企业还是缺少对中国消费者的感恩之心”,中国人民大学商法研究所所长刘俊海告诉记者,除了法律法规,企业是否进行产品召回,还需要考虑集体诉讼制度和惩罚性赔偿制度。如果失信成本低于失信收益,很难激励企业主动进行召回操作,多数时候都是被动等待。
建议——专家称宜尽早出台消费品安全法
宜家“夺命柜”召回起源于北美地区。美国消费者产品安全委员会的统计数据和提议,促成了宜家“夺命柜”在北美地区的召回,从而引发中国市场的一系列维权举动。
在中国,地方质检部门和国家质检总局的适时介入,亦成为促使宜家在中国大陆市场做出召回决定的关键因素。
7月初,上海市质量技术监督局与上海出入境检验检疫局、深圳市消费者委员会等地方相关部门先后就“北美夺命抽屉柜”约谈宜家。
“现有行业标准的不完善会引来企业的讨价还价,监管层和消费者想要争取更多主动权,还缺了一部消费品安全法。”刘兆彬认为,我国目前的法律层级还远远不够,召回制度的程序管理也不是很清晰,因此,及早将消费品安全立法有助于明确处罚力度,保障消费者权益。
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