百度叕摊上事儿了：被指地图偷跑流量 回应称已下线会改正

　　最近风波不断的 百度 又一次陷入舆论危机。近日有用户在知乎发帖，曝光了关于百度地图偷流量。

　　相关爆料文章提到，百度地图会在用户不知情的情况下（不管是不是WiFi环境）自动下载一些音频，导致用户无端消耗了大量流量。

　　一位网友在知乎上表示，自己手机上的百度地图在其不知情的情况下偷偷下载了郭德纲的相声音频，而下载的链接指向了网络电台喜马拉雅。该位用户猜测，百度地图应是在没有进行用户调研的情况下，擅自增加了一个会大大增加用户数据使用量的功能，猜测可能是帮别的平台刷量，利用当前用户（百度地图的用户）的流量，伪造成另一个平台（喜马拉雅FM）的活跃用户。

　　近半年以来经历了多次危机的百度在此次事件中较快给出了回应，根据百度向腾讯科技提供的回应，此次被用户投诉的偷跑流量属于“百度地图WiFi环境下载音频文件”功能，接到用户的反馈后，发现该功能确实给用户的使用造成了不便和困扰，因此在7月5日对该功能进行了下线处理。

　　百度方面称，推出这一功能的初衷是为了方便用户使用百度地图路线雷达，所谓路线雷达是针对熟路环境的全程无语音的路况提醒界面。大概为了不让用户无聊，百度地图尝试加入了收听热门音频节目的功能，“但由于在设计时缺乏足够的告知引导，以及明确的用户选项，给用户造成了很多的使用困扰”。

　　如果安装了百度地图的用户手机中已经下载了相关文件，可以利用文件管理器工具进入BaiduMap/bnav/tingphone/audio路径，对相关文件进行删除。

　　百度还表示，“我们深知用户体验对于一款产品的重要，我们会在以后的产品设计、功能设计中以此为戒，避免类似问题再次发生。”

　　今年年初，百度遭遇病种吧被卖风波，五月份，大学生魏则西之死让百度备受指责，不久前，百度UE涉及总监刘超的演讲被批太low再一次发酵成舆论危机。

　　有分析认为，今年以来频繁遇到危机的百度并非“运气不好”，而是由PC时代延续下来的一系列陋习，已经到了需要改变的时候。

　　此前，百度CEO李彦宏在接受媒体采访时，面对百度为何从一家受人尊敬的公司走到被大众指责的地步这个问题时给出了这样的答案：“我们可能相对保守了一些。总觉得搜索足够重要，只要把搜索做好，就是一个功德无量的事情，但其实我们可以做得更多。”并表示“我是创始人、CEO，百度任何的好和不好，肯定归功和归罪都应该是我。”

 

 

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