百度地图被曝自动下载音频 究竟是产品缺陷还是商业合作？

　　7月8日上午消息，近日有用户举报称，百度地图安卓9.3.1版存在电台音频文件自动下载情况，且用户并不知情。百度对此回应称，该功能确实给用户的使用造成了不便和困扰，因此在7月5日对该功能进行了下线处理。

　　举报用户称下载地址源是喜马拉雅FM

　　用户还表示，在手机处于4G网络情况下，百度地图自动下载了规划路径下的7首总大小为50.6MB的文件，音频文件下载源是喜马拉雅FM。

　　百度地图下载源与喜马拉雅网址一致

　　有知乎用户分析称，这可能是百度地图和喜马拉雅FM在流量方面进行合作的结果，百度地图方面在盘活用户资源，喜马拉雅FM方面则利用百度地图在制造用户活跃情况。

　　知乎网友林灿斌还进一步上传了之前喜马拉雅FM刷量的相关证明。不过，新浪科技就此询问喜马拉雅FM方面时，对方未做回应。

　　对于百度地图该版本的情况，百度官方给出的回应是：

　　亲，很抱歉给您带来不便。您说的应该是tingphone的功能吧。这个功能的初衷是想让用户在使用线路雷达(静默导航)时，可以更方便地听到当季流行的音频节目。功能被设置成在WiFi才会下载，因在功能引导和选项设计上考虑不周，给您的使用带来了困扰，我们目前已经将该功能暂时下线并进行优化。再次对给您使用带来的不便表示歉意。(李根)

　　百度官方向新浪科技作出回应，回应原文如下：

　　关于“百度地图WiFi环境下载音频文件”的情况说明

　　近日，有用户在 微博 发文表示百度地图出现后台自动下载音频的现象，对于该功能给广大用户带来的使用不便以及困扰，我们深表歉意。就大家关于该功能的一些疑问，说明如下：

　　1. 接到用户的反馈后，我们发现该功能确实给用户的使用造成了不便和困扰，因此在7月5日对该功能进行了下线处理。后续是否上线以及何时上线，我们会在认真听取用户的意见、建议后再行决定。

　　2. 这一功能是我们针对用户在使用百度地图的路线雷达功能时所设计，路线雷达是针对熟路环境的全程无语音的路况提醒界面，因此我们尝试加入了收听热门音频节目的功能。但由于在设计时缺乏足够的告知引导，以及明确的用户选项，给用户造成了很多的使用困扰。

　　3. 考虑到用户在导航时大都处于移动网络下，我们在设计该功能时将下载功能限定在只有在手机连接WiFi时才会启动。

　　4. 如果您的手机中已经下载了相关文件，您可以利用文件管理器工具进入BaiduMap/bnav/tingphone/audio路径，对相关文件进行删除。

　　我们深知用户体验对于一款产品的重要，我们会在以后的产品设计、功能设计中以此为戒，避免类似问题再次发生。

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