记者从多家旅游机构了解到,目前没有收到有游客在爆炸中受伤的报告。同程旅游表示,因航班延误部分游客滞留在土耳其的费用将由同程全额承担。目前正在土耳其游览的游客,为了安全将更改行程。尚未出发的旅游线路将绕开土耳其或者取消土耳其一地游。未来7天出发的土耳其旅游团将全额退款。携程、去哪儿旅行网相关负责人表示,对6月29日至7月1日期间即将赴土耳其伊斯坦布尔的旅客,如要求取消订单,均给予免费取消,由此造成损失由去哪儿网承担。针对6月29日至7月5日7天内出行的订单,携程旅游启动重大灾害旅游体验保障金,对此期间土耳其的跟团游、自由行客人无损退订。众信旅游相关负责人表示,协助近期为出发游客办理退团,并全额返还游客团款。
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