近日,在由网易科技和网易新闻联合主办的“第三届网易未来科技峰会”人工智能分论坛上,搜狗CTO杨洪涛指出,在火热的人工智能概念中,需要有对产品冷静思考,他强调,“AI不会创造价值,用AI的好产品才能创造价值”。
杨洪涛发现,当不少创业型公司做自我介绍的时候,会将自己定义为人工智能公司或者机器人公司。但是,在互联网时代,并没有哪家公司只说自己是一家互联网公司。具体到对技术本身的关注,他笃定人工智能将是未来几十年的风口,但是他更在意的是,“以什么样的姿势参与到人工智能行业中,能为用户提供怎样的服务。”
人工智能须回归到产品层面。搜狗CTO杨洪涛认为,真正好的产品应该从场景什么时间、什么地点,用户产生了什么欲望出发去思考产品。杨洪涛认为,应当以“产品”为“原力”,推动技术和数据的进步,这就是人工智能的产品观。
杨洪涛同时举例人工智能在搜狗产品中的应用。据了解,2012 年初搜狗就开始研发自己的语音识别技术,并且在 2012 年底全量上线到输入法和地图产品中。在 2013 年上半年,搜狗完成了深度学习技术的研发和上线,并实际的接入语音助手进行灰度测试,从用户反馈数据来看准确率已经领先于第三方公司,于是 6 月份以后搜狗的全线产品就全都使用自己的语音识别技术了。
目前,搜狗每天单是输入法上的语音识别请求量已经超过了1.4 亿,从2013年到至今,搜狗在语音识别的错误率方面降低了至少70%。
为了解放用户的双手,能在文字输入时用语音方式输入文字,这是搜狗输入法突破语音识别技术的场景需求。当语音识别达到96%、97%的准确率,降低错误,彻底解放双手又称为新的用户场景需求,促使搜狗输入法追求更有价值的技术,并通过产品落地到用户端。
“本次峰会的主题是‘原力觉醒’,从我的观点出发‘原力’,就是为用户提供更好的产品,以产品推动数据和技术的进步。”杨洪涛总结。
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