把吹头发做到10亿美元的苦逼家庭主妇，要做美发界星巴克

　　今天说一个超级奇葩的爆品案例。

　　一个家庭妇女，一个电吹风，10亿美元的生意，这是美国妇女Alli Webb正在做的事情。

　　Drybar是一个挺特别的美发沙龙公司。

　　不剪发、不染色、不美甲。

　　只做一件事，专为顾客吹头。

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　　在其他发廊，洗发吹干只是最low的服务，

　　洗剪吹全套只要几十块。

　　Drybar吹头价钱不便宜，吹一次35到50美元，几乎是中国洗剪吹全套的好几倍，专门为女人吹头，这生意靠谱吗？

　　2010年开业之后Drybar实现了井喷式的增长，收入从100万美元到7000万美元只用了5年时间，2016年到Drybar收入将超过1亿美元。Alli Webb要把公司做到10亿美元，打造美发界的星巴克。

　　每个月，超过50000名女性使用Drybar的服务，到今年3月，Drybar旗下共有57间门店，今年年底Alli Webb计划开到75家门店，从长远来看，Drybar美国的门店计划开到300到400家，并将其开拓到温哥华以及英国。

　　女人的钱，真特么的好赚。。。。

      从苦逼家庭主妇到创业网红

　　创业之前，Alli Webb是两个孩子的母亲。她的工作是却在到处兜售2011款日产Xterra汽车，整日在洛杉矶游荡。“在照顾孩子和汽油之间来回转，我甚至怀疑我会破产”。

　　“生了第一个孩子我当时很失落，我花了一段时间来寻找我的事业，我的激情。 我想为自己做一些事情。

　　做Drybar的灵感来源于Alli 6岁时候的经历。作为一个小女孩，Alli有着疯狂卷曲的头发，她一直想有它吹直。但Alli 从没想过吹头发能成为自己的职业生涯。

　　2010年，Alli Webb拿出了全部的家底5万美元，并向哥哥借了25万美元。开了自己的第一家美发沙龙，之所以做这个项目Alli有过深入的思考：

　　对于女人来说，剪发并不是最高频的消费，可能是两三个月一次，烫发和染发的时间间隔就更久了，但是吹头不同发，就是出门吃饭需要，参加活动需要，购物逛街需要，随时随地需要。女性消费者需要经过洗发和吹发造型后，得以重新精神焕发的享受。这个项目应该会有市场。

　　而干发这样的生意也受到了自拍狂潮的推动。“几年前，你并不需要担心担心你的发型，即使马尾辫扎一年也不会有什么影响，现在，高中前男友很容易看到你在Facebook上现在的样子。自拍潮间接地推动了Drybar这样业务的兴起。

　　如今Drybar已经彻底颠覆了美发这个行业，在此之前，从来没有人意识到吹头发可以单拎出了，还可以做成如此大的生意。Alli Webb将自己DIY发型的视频上传到YouTube，引来不少围观，也算是小小网红一枚。

　　Drybar出售的不是45美元的服务，是更好的环境和体验，更是女人自信。

      如何把最low的吹头发做成奢侈品？

　　Drybar并不是吹头发的发明者，但是它让吹头发变得与众不同，第一次让这个不起眼的事情做成了1亿美元的生意。而且女人们越来越愿意为这个看似简单的服务买单。

　　这一切源自Drybar创始团队对女人极为深刻的洞察。要让她们心甘情愿花几十美元吹一次头，没有杀手锏还真办不到。

　　狠招1：把美发店做成酒吧

　　来到Drybar之后，接待人员会说：鞋子好漂亮这样夸赞的话，女人嘛，听到赞美毕竟心里还是十分愿意的，并为顾客拿来免费的菜单，上面有香槟、咖啡、柠檬水等饮品可供选择，

　　“Drybar出售的是一种感觉和体验。45分钟内，你获得了放松和宠爱，喝着薰衣草茶，沉浸在最新言情电影或是名流杂志的那种带有负罪感的快乐里，同时还有人为你清洗梳理头发。”

　　Drybar为她们创造了当一把电影主角的精致体验。Drybar消费者体验经过精心设计，以数百个触发点进行仔细安排，从而给每一位消费者提供难忘的体验。女生来到这样的美发沙龙消费，感觉到自己就是电影主角，那种美妙的感觉完全不是45美元能够换来的。

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　　而一个完美的沉浸式体验需要千万个小细节的配合，比如：

　　Drybar找到了一种降低其吹风机噪音的方式，使得它们不像剪草机一样隆隆作响，盖过其他所有活动的声音。

　　这种独特的吹风机也是公司的吉祥物，顾客也可以从这里购买Drybar吹风机，195美元每个。。。。

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　　店面的设计也别具一格。

　　Drybar的店面看起来很像苹果零售店和夜店的结合。各个店面装修，以纯白色调为主，的显得现代而整洁，比起传统发廊，Drybar更像是一个社交中心。Drybar传递着这样一个信息：让外表变得性感美丽会是一种社交性的日常爱好，这点跟逛夜店的体验类似。有吧台，有音乐，有饮品。体验棒极了。

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　　Drybar里面的音乐也经过了精心的挑选，不会像普通的没法沙龙那样千篇一律。还有小点心免费供应。

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　　Drybar的模式非常简单，竞争对手也非常容易模仿。市面上确实也有不少类似的模仿者。

　　但是Alli 却认为Drybar没有人们想象的那样容易复制。因为Drybar有一个秘密武器。

　　“体验即一切——如果不是我们所创造的这种体验，我们和其他女性美发沙龙没什么两样。”这种体验——电影式的体验——正是使得Drybar始终走在许多试图模仿它的竞争者前面的原因。

　　现在Drybar已经成为了美发界的星巴克，只要想到吹头发，第一个想到就是Drybar。

　　狠招2：深刻洞察用户心理

　　Drybar一个别出心裁的地方是顾客不是坐在镜子前造型的。客人对着镜子，然后开始造型，这就是一般发型师所习惯的流程。但是通过Drybar创始人的洞察和研究，大多数女性并不喜欢坐在镜子前审视自己，头发又湿又乱，没有女神的感觉。。。。。

　　创始人希望能通过造型给客户一个大惊喜。于是， Drybar所有的镜子都放到的客户背后。顾客只需看电视或杂志，等待发型师完成。

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　　转身后看到镜子中的自己

　　那种激动、喜悦的心情简直了。。。。

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　　Alli Webb原本以为，购买这样服务可能更多的是时间充足的家庭妇女，但事实并非这样，客户大部分是25到40岁的职业女性。迪克西莱特是一个纽约54岁的作家，自称Drybar上瘾，每周两次造访Drybar。

      Alli Webb的10亿秘笈：倾听你的内心

　　1、不要听别人说这是一个糟糕的主意，倾听你的内心。如果每个人都能分享你的激情，你做的东西早就有人在做了！

　　2、让想法落地。我知道这是老生常谈，但空谈毫无意义，停止谈论，勇敢去做。

　　3、即使有时听起来不可能，尽量平衡你的生活。如果你有孩子，每天24小时的工作，你会感到内疚，你会觉得自己是一个可怕的母亲。而当你花时间从推掉客户陪伴孩子，你会觉得你忽视了你的业务。这是一个恶性循环，你要在处理好工作的同时尽可能照顾好自己的生活。

　　互联网时代，人们经常提到红海一词，红海意味着厮杀激烈，意味着机会渺茫，我认为其实没有绝对的红海，即使再细分的市场都有机会。Drybar就是一个例子。就看你是不是有足够的洞察。

　　从家庭妇女到美业帝国，Alli Webb的经历值得创业者学习！

　　“大多数女性并不喜欢坐在镜子前审视自己，

　　头发又湿又乱，没有女神的感觉。”

　　她把所有的镜子都放到的客户背后。

　　没有绝对红海，换个角度就是大蓝海！

 

 

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