此次提价直接导致了商户业绩受损。日前,武汉米乐星南湖分店曾主管接受记者采访时表示,“商家团购的利润本来就薄,现在向商户收取费用无疑是加剧了商户的经营成本,感觉很受伤。”
如此强势阴影笼盖的不只是KTV,零售行业研究员向长江商报记者坦言:“美团大众合并不久后就提高佣金,有的增幅甚至高达500%,而商户处于谈判弱势地位,受到垄断行为之害。”
在目前接受记者采访的商家里,只有少数几家店面接受美团点评的要求,也有部分表示,会考虑切换门槛较低的一些平台。还有一些商户则打算继续这么耗着,看看其他平台将会如何应对这个情况。
对此,美团大众华中区公关部相关负责人向长江商报记者解释:“这是在综合了用户的消费体验和习惯、商家权益、行业规范之后,做出的正常业务调整。”而中国电子商务研究中心生活服务O2O部助理分析师张婧则向长江商报记者坦言:“随着市场竞争的不断加剧,未来团购市场平台与供应商之间将展开博弈。”
新美大回应:对强制收费零容忍
早在去年年末,合并后的“新美大”,以“百度糯米等竞争对手的进攻,势必对‘新美大’造成威胁,随着人们需求的不断高涨,市场竞争的不断加剧,未来团购市场将在平台与供应商之间展开博弈。”张婧说。
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