七个月搞不定一张纸:缺的不是纸,是服务社会的责任心
国家工商总局商标局7个多月没有发出一张商标注册证,原因竟然是“没纸了”。“一张纸难倒英雄汉”,怎么看都有点掉链子。
虽然商标局最后道歉,说纸张已经供应到位,正在加班加点印制,积压的商标证5月底前可全部发放。但是,也让人质疑,去年8月就出现缺“纸”,怎么到现在才供应到位?这种办事效率,恐怕连《疯狂动物城》里的树懒都自叹不如。
《经济参考报》就犀利地指出:假如是上厕所的时候手纸没了,这些办事的官员还会拖这么久吗?说到底,还是行政效率低下和不作为。对于这种“懒惰症”“拖延症”,要好好治。
其实,“卡纸”的不仅仅是商标局。在河南偃师、贵州贵阳等地,多家医院因为缺“纸”,没法给新生婴儿办理出生医学证明,导致孩子上户口、办独生子女证等受到影响。
新华网就此评论,归根到底,这缺的不是“纸”,是服务社会的责任心。“拖延症”不仅会削弱百姓“获得感”,还会降低政府公信力,损害政府部门形象。尤其是在简政放权、供给侧改革加速推进的背景下,如果一些部门的服务效率得不到提升、“服务责任心”得不到加强,毫无疑问,会影响经济转型升级和改革成效。
这就不仅是“没纸”的问题,而是服务有没有“走心”了。
斩断酒店色情业链条,下决心才能让住户更安心
走心,走的不仅是“责任心”,更要走“决心”。
和颐酒店女生被袭击案件,真相终于浮出了水面:涉案嫌疑人李某交代,自己是在发放招嫖卡的时候,误把当事人当成了抢生意的“同行”,所以对当事人施暴。这个事件,也让我们看到了部分酒店里色情行业的嚣张。
有媒体调查发现,不少快捷酒店都被“小卡片”攻陷,有些还形成了规模化经营,甚至不同的团伙在酒店里争地盘。比如说这次的事件,就是因为争地盘的误会而引发的。
事实上,各地都曾经多次地开展专项行动,打击黄赌毒,也取得了不小进展。但是,这次的事件也暴露出,这种乱象屡禁不止,所以,不仅需要把专项治理常态化,更需要深挖幕后的“保护伞”,铲除整个产业链。
比如,一些酒店为了谋取利益,对色情业睁一只眼闭一只眼。所以才会出现色情小卡片专挑单身男住客下手、夜间拨打骚扰电话等。而监管部门的监管缺位,也纵容了部分违规甚至违法行为的发生。
《新京报》的评论就指出,女孩儿酒店遭到袭击或许只是个案,但是,这个畸形生长的涉黄利益链,是大事,也必须依法严治。
我想,只有下定决心,切断“涉黄链条”,才能让住户真正安心。
海淘新规理解跑偏,平缓落地更能走进民心
再来说说海淘新规。新规出台正式实施后,各种走样的信息就在朋友圈刷屏。有人爆料说浦东机场有人不愿意缴税扔化妆品,有人爆料演员黄渤在上海海关被扣。后来,这些消息都被证实是谣言。《每日经济新闻》就说,海淘新政实施以来,还没交出去多少“消费税”和“增值税”,就先交了一笔“智商税”。
确实,面对朋友圈里的谣言,可真是要“长点心”。但是,仅仅让消费者长点心,就够用了吗?我想未必。
梳理这次跨境电商税改新政的落地,《新京报》用了“匆忙”两个字来形容。从发文到正式实施,只有半个月的时间。而且,就在新政正式实施的前一天,也就是4月7号,财政部才在官网公布进口商品的“白名单”。
新政落地略显急促,也给监管部门和企业造成了困扰——多个保税区发生严重的订单拦截乱象,郑州保税区更是差点瘫痪;不少电商因为商品不在“白名单”上,而匆忙下架。
评论就指出,如果政策制定者能够多听取意见,避免政策仓促上阵,相信落地过程也会更平缓,成效也会得到更大的保障。
我想,要让人们的理解不走样,与其让消费者多长点心,不如政策制定者能够多走点心。这样,也更能让政策走进老百姓的心。
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