爸爸去哪儿?钞票去哪儿?如何玩转粉丝经济?

　　5月12日，湖南卫视《爸爸去哪儿》第二季（以下简称《爸爸2》）的拍摄照片在网上流传。黄磊、陆毅、吴镇宇、曹格、杨威五位星爸正带着孩子们在重庆武隆县进行节目第一站的拍摄。经过去年第一季的火爆后，《爸爸2》的拍摄显得底气十足，原因就是因为拥有广大粉丝支持，广告、代言……，真金白银的效益保证应该是没有任何问题的。

　　粉丝的力量有多大？粉丝的钞票去哪儿了？

　　其实每个人都有自己的粉丝，只是粉丝多少的问题。粉丝能给我们个人或品牌带来什么价值呢？粉丝多，价值就大，粉丝少，带来的价值自然就会少。粉丝除了带来金钱的之外，还可以为你带来传播、影响力等价值。

　　广告收入钵满

　　与节目一播出就受欢迎不同，在未上演之前，《爸爸去哪儿》的价值并不被广告商看好。从第一期节目上就可以看出，节目中的广告并不多。到了第四期，连电商和奢侈品的广告都上来了，广告主可谓蜂拥而至。目前除了冠名商之外还有3个合作伙伴，一个合作伙伴的广告费用是1200万元一季，12期。

　　创造票房奇迹

　　《爸爸去哪儿》电影版自2014年1月31日上映以来，票房累计7亿，超过《让子弹飞》位列华语片票房第八位。其上映前一天，在售票网站预售电影票超过4万张，成为未上档即卖座的预售冠军。上映首日，排片不占优势的《爸爸》大电影捷报频传，各地院线“一票难求”，最终电影以9167万的成绩打破2D电影首日票房纪录。潮水一般的观众和挡不住的观影热情助力《爸爸》第二天排片成功“逆袭”，此后《爸爸》一路高歌猛进，连续创下了2D电影首周末票房、首周末观影人次、最快突破5亿、单日最高回报率等多达十余项的新纪录。三胜咨询计算结果显示，《爸爸》大电影拍摄时间为5天，取得了7亿票房，平均每拍摄一天转化为1.4亿收益，堪称“史上投资回报率最高的电影”。

　　带动亲子经济

　　据“中国雪乡”大海林林业局宣传部门介绍，在1月31日到2月3日的春节七天假期里，“雪乡”共计接待游客6.2万余人次，比去年同期增长了168%，今年最大的特点就是家长带孩子来“雪乡”的特别多。去年电视节目《爸爸去哪儿》最后一期的热播，让“中国雪乡”成了不少孩子们向往的童话天堂。今年春节期间，就有不少南方游客千里迢迢地跑到黑龙江深山老林里来感受冰雪世界。不只是“雪乡”，全国各地“亲子经济”均由此升温。

　　明星名利双收

　　《爸爸去哪儿》第一季播出后，林志颖迎来事业巅峰；张亮的出场费由原本的5000元暴涨到80万元，整整翻了160倍；王岳伦与李湘之女Angela近期刚接了滴露洗手液的广告，“洗个手”也能赚大钱。面对这样名利双收的诱惑，相信多数3到5岁孩子的明星爸爸都动了心，因此，在第一季播出后，不少明星向湖南卫视方面表达了“即使降低身价也要参加节目”的愿望。据台湾媒体报道，曹格日前带着一对儿女飞往重庆录制《爸爸2》，有传他的酬劳为1000万元人民币。但因为签了保密条款，所以他与经纪人都三缄其口。

　　再看看另一个案例

　　韩剧《来自星星的你》自去年12月推出后，收获大量中国粉丝，该剧的成功使得扮演外星人白马王子的金秀贤在中国一夜成名，并引发中国对韩式炸鸡配啤酒的狂热喜爱。但当粉丝们蜂拥登录韩国网站购买剧中时尚女主角穿过的服装时，却空手而归，因为在线购物需要当地银行账户。因此，韩国总统朴槿惠罕见出席商界领袖和官员联席视频会议时称：这种管制阻碍韩国在线商店走向全球。朴槿惠反复呼吁官员加大努力消除不必要的管制，重振韩国经济。韩国流行电视节目和韩流歌星都对韩国向中国这个最大贸易伙伴的出口起到了巨大的带动作用。由此可见，韩粉的力量不可小觑。

　　国内粉丝经济的两个典型例子

　　最近几年，随着互联网的快速发展，全国各地的商家都开始利用网络、社交平台、线上活动推广自己的产品和服务，以此吸引顾客、增加人气，同时增加收益，他们的销售对象就是自己的粉丝。一方面，本用于吸引用户的广告费、渠道费用开支可以压缩；另一方面，直接与消费者对话，也可以使中间成本降到最低，其产品的成本优势也就显现出来了。

　　种种迹象表明，整个中国已经进入后物质时代。全球经济的风向现在有一个巨大的转变：文化密集型的产品和精神密集型的产业，在空前的崛起——以互联网技术为核心的新型互联网业态在高速崛起。

　　最典型的例子就是现在炙手可热的微信。为什么不搞制造业的马老板，取得了比所有制造业都要成功的成绩？正是腾讯产品用户的高度族群化、高度粉丝化促成了它的成功。腾讯生产的不是产品而是一种生活方式。腾讯、QQ、微信虽然不是有形产品，但这种生活方式对十三亿人乃至全世界六十亿人，生活方式思维方式的影响是极其深远的。

　　另一个典型例子就是小米，小米的销售归功于“粉丝经济学”的胜利，没有广告投放，却总能让业界打了鸡血样的追踪、跟进。销量刚过300万，就已经获得了三轮融资，并且公司估值达到40亿美元……，从来没有一家企业像小米这样，引起了硬件、软件乃至整个互联网的广泛讨论。

　　传统企业如何玩转粉丝经济

　　必须具备的条件

　　《2014-2018年粉丝经济运营前景分析与投资商机研究咨询报告》指出，首先产品得顶尖，服务得深入人心，体验得超群，此外你还得有信仰。其次，在互联网时代，由于各种社会化媒体的流行，企业圈子和名人圈子里面都有一股很浓的娱乐氛围，但凡有企业策划的各种活动，或者某位名人分享的一些话题，响应和参与的网民越来越多。不仅仅是大小偶像们有“粉丝”，事实上品牌、产品也必须要有“粉丝团”。再者，这个世界上最牛的品牌是要让消费者一听到名字，就争先恐后的、不惜多花钱也要买的品牌。而对于营销者而言，要想自己的产品拥有广大的“粉丝”市场，就必须要理解产品所面对的消费群体，并且和这个群体建立长久的关系。

　　对于企业来说，互联网的力量是巨大的，粉丝的潜能是无限的，如果能培养一大批对企业品牌有“信仰”的粉丝，发挥他们的创新力量，自发地为企业口碑推波助澜，那么这种影响力会以几何倍数来发挥力量。那么，到底怎样才能快速培养企业的品牌粉丝？

　　人人参与 把粉丝当成设计师

　　魅族是国内粉丝营销做的相对较为成功的企业，而其成功关键在于粉丝参与产品的开发与设计，粉丝们可以直接与产品研发人员对话，说出自己的想法和意见，参与整个产品开发的各个环节，让用户感觉自己不是被动的接受产品，而是与魅族一起设计自己要的手机。在魅族，从某种意义上来说，决定产品的并不是制作团队，也不是设计团队，而是用户，每位粉丝都是设计师。

　　吊足胃口 饥饿营销打动“脑残粉”

　　你的产品也许不是最好的，但是一定要是最稀缺的。纵观各种营销手段，“饥饿营销”是最容易引爆的方法，苹果和小米就十分擅长此道，在每次新品上市之前，均会放出大量吊胃口的信息，各类的“谍照”、内部人士信息，以及一段段精美震撼的产品视频、广告图片，还有让人热血沸腾的上市发布会等等，都保持着粉丝高度的关注和议论，甚至还有大量的人群的通宵排队、买到手之后的炫耀等等信息，都可以轻而易举地打动新老用户。

　　服务做到家 口碑很重要

　　在这个互联网时代，消费者们是越来越精明了，搜索引擎让他们拥有更广泛、更快速的渠道去获得信息，广告和促销有时候就比不上朋友的一句推荐，并且，互联网让消费者拥有更多的话语权，如何利用消费者的体验和互动，形成良好的口碑传播，让品牌进入“自动档”营销模式，是非常重要的。做得好，品牌深入人心、处处逢缘，做不好，则会演变成品牌危机，要维持品牌粉丝，就要重视产品推出之后出现的问题。

　　简单的恩赐 创造额外惊喜

　　很多品牌粉丝在追逐一系列活动之后，得到了什么？有的是一件纪念T恤，有的是一张签名照。给粉丝创造多余的惊喜，那么微不足道。这样，他们就会长期惠顾你，坚定的成为你的粉丝。没有人不喜欢惊喜，当消费者付出了一定的代价购买你的产品，即便你的产品中规中矩也不一定能够让他成为你的粉丝。但是，只要你的产品不输给其他同类产品，而你又能够为他们创造惊喜，那对他们来说就是恩赐，会产生附加值，从而拥护你。

　　玩转粉丝经济的方法很多，但是我们更得小心：

　　粉丝经济没那么好玩儿

　　一拥而上，成功者又有几个？粉丝营销如此火热，很多人看人家搞，我也搞，最后为什么搞在搞什么自己也不清楚。张口就是为了销售，闭口就是为了品牌，可是否有想过粉丝营销到底能给你自己带来什么？适合你的是什么？又该如何去做？有人说为了销售，那么你现在通过粉丝营销带来销量了吗？有人说为了品牌宣传，那么你现在知道自己宣传了什么吗，用户了解你多少了吗？有人说为了客户关系管理，那么你知道用户在想什么，每天有多少用户主动给建议，你又做过几次用户调查？如果这些你都不清楚，那么建议你还是先别做粉丝营销，因为做下去也是迷糊。没有定位，就没有目标，没有目标就无法制定策略，没有策略就出不了成绩。然后就到了下一个问题：粉丝量再多也是浪费！

　　如果你下定决心要做，一定要记住，必须要大力挖掘粉丝的价值。不懂挖掘粉丝的价值意味着失败！粉丝量很重要，但是如果不懂利用粉丝价值，粉丝营销效果则等于零，粉丝量再多也是浪费。粉丝量很重要，那么多少才够呢？1万、2万，还是10万、100万？可是人家2万粉丝照样产生几十万销售，订单多如雪片，所以说，数量不是关键，关键的是要有时刻站在企业营销的角度挖掘粉丝价值的思维，否则，给你再多的粉丝也都是白搭。但是如何去挖掘粉丝的价值呢？这不是一个简单的问题，值得你花功夫去调查研究，或者委托三胜咨询这样专业市场研究和营销策划机构。

　　回归品质本源是粉丝经济的关键
　　
　　品质为本，粉丝在前，营销在后。这才是粉丝经济的关键！三胜资深分析师邦文认为，作为决策者必须清醒地认识到，与明星偶像不同，将一项产品或服务打造成产品偶像是非常困难的。从本质来看，产品只具有物格，仅仅依靠产品本身，是很难迈过人格化以及神格化这两道认知关口。苹果之所以能成为偶像级的明星产品，与其掌舵者乔布斯的个人魅力是分不开的。所以，那些崇尚粉丝经济的商业决策者们，不妨多掂量一下自己，是否能够做到融领导者、产品、品牌三位于一体。如果缺失其中的某一环节，所谓的粉丝经济是很难鼎足而立的。

　　所以，尽管当下粉丝经济无限风光，但世上从来没有永远忠诚的粉丝。利益的缺失或偶像的坍塌，都会导致粉丝的坍塌，而粉丝的坍塌自然也意味着偶像的毁灭。比如风光一时的开心网，可谓有魅力十足的明星产品，一夜之间，“偷菜”、“抢车位”等内置游戏风靡大江南北。但开心网的偶像地位并没有保持多久，曾经走火入魔般疯狂迷恋开心网的粉丝们很快就纷纷绝情离去。我们必须记住，绝大部分的消费者，都只是性价比的铁杆粉丝，很少会痴迷苦恋于某一个具体的品牌或产品。与其绞尽脑汁去琢磨粉丝营销，营造粉丝经济，不如回归本源，踏踏实实地提升产品的质量和体验，让自己的品牌和产品具备真正的魅力之芒，粉丝会自然聚集而来。

　　定义：粉丝经济

　　微博、微信、陌陌……随着新的社交工具袭来，现代人的社区生活也逐渐改变。“粉丝”一词也逐渐从最早对追星族的指代演变成了一种趋势。在社交软件铺天盖地而来的今天，以社交软件为核心带动的商业模式也逐渐发生着改变。“粉丝经济”正是在这样大环境下的新生儿。今天能够让消费者买单的更多的是一种族群意识，以这种消费动力为能源的经济称之为粉丝经济，事实上以精神情感态度追求为核心的新消费经济就叫粉丝经济。说白了，所谓“粉丝经济”就是利用“明星”强大的影响力，对粉丝的掌控力，将其影响力通过商品载体贩卖给广大的忠实粉丝，来换取经济利益的商业行为。