该拿什么来拯救员工的忠诚度？

　　“招人难，留人更难”，这是困扰中小民企的老大难问题。相对于富有优势的大企业、国企，中小民企的光芒被掩盖了，要让员工忠诚，确是不易之事，因此更需要相关技巧。希望通过以下案例和解答，能消除你这方面的困惑！

　　案例：最近我们招聘了很多年轻员工，包括研发、销售、创意等各种岗位。员工来的时候都是意气风发，立志要干出一番大事业。可是当工作环境稍微发生变化或遭遇一点不顺或被批评后，他们就以“工作不快乐”、“缺乏安全感”等为由，开始“打小算盘”、“骑驴找马”，甚至招呼也不打一声就走人了。为什么提升员工的忠诚度，就那么难呢？
　　
　　对此，我们有以下解决措施：

　　其一，企业对于不同岗位、不同级别的员工，不能一概而论地谈忠诚度，实际上也做不到。你要留住核心员工、稳住一般员工、转化年轻员工，员工管理工作要进行轻重层次的规划。

　　其二，建立和完善员工的职业发展体系，比如员工职业发展通道设计、培训方案、绩效考核方案、员工薪酬管理制度等。

　　其三，建立上岗前的内部竞聘制度，让员工感觉到企业文化氛围的公开、公平、公正，从而产生安全感，并珍惜在公司工作的机会。

　　其四，建立和完善公司的文化体系，重点凸显人性关怀，让员工感受到企业除了有原则性很强的管理之外，还有柔性的一面，这样可以减少硬性管理带来的员工抗拒心理。另外要建立自己企业文化管理手册、文化经典故事集等，要使企业文化落地。

　　授之以鱼，不如授之以渔。在此虽为大家在员工忠诚度问题上提出了一些实战方法，但是企业经营管理问题多如牛毛，中小民企企业主自己必须掌握系统实战的企业运营管理之道，才能更好带领企业前进。

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