2014年12月,澳佳宝在上海设立全资子公司佳岁(上海)贸易有限公司,负责中国区市场发展及品牌建立。在天猫国际的官方海外旗舰店中,由Belred Technology Company Limited进行官方授权,授权日期到2017年9月25日结束。在天猫官方旗舰店中未显示授权书。
与国内品牌经销体系中对价格有严格把控不同,澳佳宝官方对授权平台价格差异的行为似乎是睁一只眼闭一只眼。一位跨境电商相关负责人表示,目前,以买手直采方式购回的商品,跨境电商平台可以自由定价。其实,不仅是澳佳宝,很多商品都会出现类似问题。品牌不一定与国内平台达成合作,经验丰富的买手在国外凭借各自能力拿到低价商品,这也让不同平台拥有了不同的定价空间。
定价全靠买手
对于为什么同款产品价格不同,记者调查发现,可能会由以下三个原因造成,一是平台促销,二是各平台的采购渠道不同,第三也是最重要的一点卖家手握定价大权。
“Blackmores澳佳宝蔓越莓精华15000 60粒”产品在京东的自营价格为99元/瓶,京东阳光海岸海外旗舰店为169元/瓶。京东客服人员表示,商品均是京东采购人员自行去海外采买,全部为国外正品。阳光海岸海外旗舰店的客服人员同样表示,所售产品为国外正品,由海关统一监管发货。对于为何会有价格差,京东客服人员表示,京东阳光海岸海外旗舰店为第三方商家,需要入驻费,价格高于京东自营价格。
天猫Blackmores海外旗舰店的客服人员称,该店的同款产品销售价为189元/瓶,所销售产品都是从澳洲统一发货,对于为何会跟其他平台价格有所差异,该客服人员表示不清楚。
海外正品几乎是所有商品在售平台给出的保证,依靠价差吸引流量则是行业存在已久的行为。一位长期做代购的人士告诉记者,保健品海外代购价格主要由卖方决定。中国品牌研究院研究员朱丹蓬表示认同。“保健品市场现在最突出的就是价格乱象,造成价格乱其中一个原因是卖方跟谁拿的货,拿货的价格是多少。”
目前,国内尚未有相关法规对保健品定价做出规范。本月初实施的《保健食品注册与备案管理办法》也仅是对保健食品上市产品的管理模式、保健食品注册程序、命名规定和违法行为处罚做出规定。
北京鼎臣医药咨询中心负责人史立臣告诉记者,保健品价格为市场指导价,即价格放开,由经营者自行定价,物价部门不做统一的定价,消费者自行决定是否购买。如经销商未明码标价,物价部门在接到投诉后将督促其做好明码标价工作。也就是说,国家在保健品定价方面并没有统一的标准,完全是市场定价。
朱丹蓬表示,保健品的毛利率非常大。他举例说,一款国外保健品在国外购买的价格大约是6元/瓶,每瓶是100粒的量,到了中国的销售价格变成几十元甚至上百元,所赚利润可想而知。中国对于保健品的售价没有标准,这也在一定程度上使得销售企业为利润提高售价。
官方态度暧昧
对于澳佳宝来说也许并不在意产品在国内销售价格的高低,只要产品能够销售出去就认可。
记者联系几位海外代购人士询问上述产品的价格,一位自称在澳洲上学的代购人士给出的价格是160元/瓶。另一澳洲代购称,该款产品为热销品,拼邮价为180元,直邮价格更高。不过,在澳大利亚市场,澳佳宝仅是一款常规价格的膳食营养品,1000粒鱼油的售价折合成人民币后不超过100元。
消费者对保健品的“三分热血”是促使澳佳宝全球市场提价的重要原因之一。今年1月,澳佳宝告知批发商216款澳佳宝在售商品中,有44款产品批发价格将上调,平均涨幅为4.4%,其中包括在中国市场红得发紫的维生素E润肤霜、月见草油胶囊、深海鱼油、西芹籽精华等产品。当时,有分析人士指出,中国市场需求太大,尤其对爆款的追逐,即便是澳洲本土所售卖的澳佳宝产品也有很大一部分被中国代购买走。
财报显示,2015年下半年,澳佳宝销售额为3.41亿澳元,上年同期为2.064亿澳元,涨幅高达65%。集团税后利润为4830万澳元,同比大涨160%。按地区来看,澳佳宝本土市场销售增长为73%至2.376亿澳元。澳佳宝方面分析认为,面向零售商的销售受到了中国游客和商人支持。至于澳佳宝中国业务,半年报中指出,无论是公司全资控制的外商投资者、企业还是自贸区,还是直接向中国消费者、通过澳大利亚零售商的销售,均在增长方面继续显示出重要性。澳佳宝中国业务已经占到集团40%收入。
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