在过去5年里,Netflix 提供的流媒体视频服务已经确立了在美国乃至全球范围内No.1 的地位。其中,其美国市场最大的竞争对手无外乎Hulu 与Amazon。
值得注意的是,Amazon与Hulu都正在调整自己的商业模式,欲争夺更多的流媒体视频订阅用户。然而,他们的努力与尝试好像不太可能对Netflix的老大地位构成威胁。
亚马逊为用户创建了“Prime Instant Video” 这一新选择
5年前,Amazon 推出了 Prime Instant Video Prime 即时视频)作为提供给Amazon Prime(亚马逊公司推出的一种金牌会员优惠服务)会员用户的额外福利。自那时起,它就开始以惊人的速度扩充自己的流媒体视频目录,以便吸引更多人订阅 Amazon Prime。
实际上,流媒体视频仅是 Amazon 除“免费送货”外,为Prime 会员制设立的多种辅助服务之一。这对公司显然是有利的,因为订阅了Prime 会员用户会比普通用户多交一大笔钱(每年99 美元)。与此同时,Prime 会员也获得了很多有价值的订阅信息。
然而,很多业内的专家对此提出了质疑:Amazon 应该将 Prime Instant Video 业务独立出来,因为作为竞争对手,Netflix 完全可以瞄准那些对 Amazon Prime 里其它服务不感兴趣的用户。上个月(2016年4月),Amazon 真的这么做了。用户只要每月支付8.99 美元,就可以“享用” Prime Instant Video。最为重要的是,这个价位恰好比 Netflix 最受欢迎的视频服务便宜 1 美元。
Hulu也开始进军视频直播领域,与此同时,我们也不能忽视了 Hulu 的一系列 “大动作”。通过加盟迪士尼网络电视服务 Sling TV 与索尼的互联网在线电视服务 PlayStation Vue 来看,Hulu 也正在试水 “视频直播市场”。日前经华尔街日报(博客,微博)确认,Hulu 表示希望能在 2017年 初开启一连串直播频道。
除了流媒体点播服务这一业务主线外,以上“动作”很显然将会引导 Hulu 继续开拓其它类别的视频产品。举个例子,去年夏天 Hulu 就引进了版权直播频道 Showtime,将其作为一个新的附加优势。
Netflix压根儿就不在意 Amazon和Hulu 对于Amazon和Hulu来说,旗下新产品的推出对他们自己来说可能会是一种成功。然而,它们打败Netflix的机会却微乎其微。
首先,Amazon 的 Prime Instant Video(Prime 即时视频)拥有的目标用户十分有限:那些不想一下子订阅一整年的用户或者是特别缺钱而不能支付全年费用的用户。实际上,单独订阅 Amazon 视频服务比 Amazon Prime 全年会员优惠服务更加昂贵(单独订阅视频全年要107.88 美元,而办理Amazon Prime 会员全年需99美元)!
再来看看 Hulu,其直播电视服务提供的内容好像并不比现有的流媒体电视直播内容多多少。此外,它将与 Sling TV 及 PlayStation Vue 联合起来与传统电视及卫星电视进行抗争。但对 Netflix 来说,它只是把自己定位成一个有线电视的“补充体”,而不是替代品。
从更广泛的层面来讲,Netflix 相信,随着时间的推移,所有电视频道将转移到互联网上。所以,只有成为一个多样化的流媒体视频平台才有可能取得成功。目前,由于不同的网络产品会提供给用户不同的内容体验,Netflix 建议用户可以订阅不止一种视频服务。
最后,Netflix 比 Amazon 和 Hulu 技高一筹的是,它的业务目标始终清晰明确。用户们也十分清楚 Netflix 对他们而言代表着什么:一个可以提供无广告电影与电视剧的流媒体点播平台。
相比之下,Prime Instant Video 仅仅是 Amazon 庞大事业中的一小部分。此外,自从 Amazon 也开始出售付费点播的电视内容,人们已经很难弄清楚 Amazon Prime 到底包括哪些服务内容。
对于 Hulu 来说,它旗下的服务选项正在加速扩张:一部分带广告的免费视频服务,一部分可享受更多内容但仍带广告的付费订阅视频服务,一部分要加钱才能享受到的去广告视频订阅服务。新添加的电视直播服务只会让用户对 Hulu 的定位更加模糊。
而Netflix 服务定位却相对简单:根据视频质量和收看人数将服务内容划分为三个梯度。这种简单的服务架构将帮助 Netflix 在流媒体视频领域建立一个更加强大的品牌。
这样的结果就是,除了进入 2016年 以来累计的 4500 万个美国境内订阅用户之外,Netflix 今年还有望增加 500 万个国内(美国)订阅用户。当然,市场饱和问题无疑会成为 Netflix 加速发展国内业务的一大阻碍,但来自Amazon 与Hulu 的市场竞争对Netflix 来说只是个小Case 而已。
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