旅游业创新发展刻不容缓
国家旅游局近日发布数据显示,2015年,我国国内旅游突破40亿人次,相当于全国人口一年旅游近3次,旅游收入超过4万亿元人民币,出境旅游1.2亿人次。中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一。中国旅游产业对GDP综合贡献达到了10.1%,超过了教育、银行、汽车产业,我国旅游就业人数占总就业人数的10.2%。“持续多年出境旅游火热、国际入境旅游低迷,也说明国内旅游供给与环境既不能满足部分国民的出游需求,也不适应国际游客的需要”。由于市场的不断扩大,丰富的低端旅游产品供给已经无法满足人们的高质量的出游需求,当前制约旅游业发展的主要因素不是需求不足,而是供给侧结构不合理、不平衡,不能适应需求侧多元化、升级型的市场消费。旅游供给总体不足和结构性短缺的现象日益严重。“以前是需求端的管理,刺激消费,现在是供给不足的问题。解决供给侧了,需求端自然就解决了”,旅游业中存在的种种“矛盾凸现”现象,看上去是市场问题,但归根到底是供给侧结构的问题。供给侧结构性改革是旅游产业要素供给的巨大机遇,也是激发旅游市愁力的巨大动力。
如何推动旅游业供给侧结构性改革,创新是核心,如何创新?提高全要素生产率成为当前旅游经济发展中首先要解决的一个问题。智慧旅游经济体就是提高全要素生产率的一个具体探索。“智慧旅游”是一个全新的命题,它利用互联网、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的行业信息管理为保障,以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。
旅游业结构性问题突出
旅游供给有总量不足的问题,但更突出的是结构性问题,或者说表现为总量不足,实质上是结构不合理。现在存在的主要大问题是:
一是休闲需求与城市休闲空间供给不足的矛盾突出。经常看到这样的报道,某个城市跳广场舞的大妈和当地的居民发生冲突,什么原因?大妈觉得我好不容易找到一个地方运动一下,娱乐一下,为什么不可以?反映出一个问题,城市休闲空间严重不足。30年城市化猛进,城市负责人意识不到城市休闲空间,现在意识到已经晚了,这就造成巨大的休闲需求和供给不足的严重矛盾;
二是度假需求与度假产品普遍不足的矛盾突出。我国的观光资源世界一流,数量够,品质也高。但是滨海度假资源不足,全世界的度假主体方式几乎都是滨海度假,中国18000公里海岸线,真正形成品牌的度假地严重不足,全国数下来不到10个;
三是绿色养生需求与城市绿色供给严重不足的矛盾突出。我们知道,如果供给端、生产端不绿色,消费端就不会绿色,发展模式、经济结构也就无绿色可言。目前对健康市场的供给主要体现为医疗类供给,面向高端人群、适合所有人群更高层次的康养类供给甚少。
智慧旅游经济体大有可为
从我国旅游产业目前存在的弊端来看,很多旅游景点同质化严重,吸引力度不强,旅游配套严重不足,旅游商品稀缺,旅游周期性问题严重现象突出,投资周期性长、见效慢,从而影响了我国旅游业健康发展。换言之,我国旅游产业还处于一种粗放型发展模式。形成这些的原因主要缺少对旅游产业的认识,缺少旅游产业经济体的整体思维。
“智慧旅游经济体”是解决旅游经济发展的正确有效的思路方法,也是全域旅游规划和发展必须遵循的科学规律。建设“智慧旅游经济体”,围绕“如何引进来,如何留住人,如何走出去”,再通过“走出去,引进来,留住人”形成循环经济发展模式,达到事半功倍的效果,是经济新常态下加快区域创新发展、经济持续稳定发展的战略选择,也是推进供给侧结构性改革和新型城市化的有效路径。这将有利于加快高端要素集聚、产业转型升级和历史文化传承,推动经济平稳健康发展和城乡统筹发展。
总之,以智慧旅游经济体建设为突破口推动旅游业供给侧结构性改革,要加大对智慧旅游经济体的建设,就要同时加快智慧政府、智慧城市的建设,为全域旅游向智慧旅游经济体升级奠定基矗同时,要促进旅游要素协调发展,促进旅游产业与事业的协调发展。提升对旅游产业的认识,加大对旅游基础设施和公共服务作为重大的民生工程的投入和扶持。继续大力推进旅游厕所革命,并且向社会厕所革命深化拓展。加快推进旅游停车尝旅游特色交通、景区最后一公里道路等旅游基础设施建设,着重发展旅游集散中心、旅游服务驿站、旅游公交、在线旅游服务等旅游公共服务设施建设。
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