这些隐患锂离子电池的产品序列号以字符“G71C”开头,涉及东芝多个系列39个型号的产品,用户可在电池封装上检查自己的产品是否在此序列之内。此外,用户还可以登录东芝的官方网站,查询到隐患电池的完整序列号。
东芝表示,如果用户发现所用产品属于上述隐患范围,应关闭笔记本并取出电池,按照提示免费更换电池。在此期间,用户可以使用AC转换插头继续使用笔记本电脑。
在东芝官方确认之前,美国消费品安全委员会先宣布了召回2011年6月-2016年1月之间售出的东芝笔记本电脑电池组。美国消费品安全委员会估计,召回将包括在美国销售的9.1万台和在加拿大销售的1万台。
这批电池的制造方同上个月索尼召回的笔记本电脑的电池一样,均由松下提供。上月,索尼中国向国家质检总局提交了召回计划,因存在过热烧坏隐患,召回10617块进口VAIO笔记本电脑电池组。
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