福特“金牛座”真的是用“金”子做的车吗?真的这么“牛”吗?其实也就是一款B级“座”驾而已。
更为让人拍案惊奇的是,自主品牌比亚迪顺势而为,利用长安福特金牛座错把“元”写成“万”的低级失误,迅速展开了事件营销:你要的“元”在这里!因为其新车比亚迪元正好在这一天的广州车展媒体日发布!
绝对是个低级错误
其实,明眼人一看就知道,制作PPT的小编错把“元”写成了“万”。这其实是一个笔误,而审查的人也没有看仔细,因为他怎么也想不到小编会犯这种低级失误。
然而,很多长安福特相关的微信却把这个传播成“美丽的错误”,但是,笔者以为,不,它应该是一个低级的错误。
很多自媒体人也都表达了同样的观点:如其用“美丽的错误”来掩盖,或者是说成是炒作,还不如坦然面对这个低级失误,还原事实和真相,这样更能得到媒体和消费者的谅解。
对媒体和消费者的极不尊重
很多媒体认为,这是一个策划和炒作事件。
笔者认为,如果非要说成是策划或者是炒作,那就是不尊重媒体,不敬畏消费者。
众所周知,媒体是传递市场信息,传播汽车文化的,应该传播正确的信息。也就是我们经常说的,信息要对称。如果拿车型的价格错误来炒作,就显得极不严肃。这会让媒体的受众对媒体产生不信任,也是对媒体的的极端不尊重。
另外一个受害者则是消费者。我们经常挂在嘴边的一句话就是:消费者是上帝,是衣食父母。请问,有子女会利用这种方式去愚弄你的上帝,你的衣食父母的吗?你对你的上帝和衣食父母还存有半点敬畏吗?
危机公关严重滞后
这表面是一个低级失误,其实发展到后面是一个危机公关事件。虽然比不上前年广州车展福特翼虎断轴的消费者冲到福特展台维权的影响力,但是至少其新车品牌被染上了污点。
其实,出现了如此低级错误,厂家应该第一时间站出来说话,公布事情真相,处理相关责任人员,而不是到处去扑火,删稿,公关。
由于没有官方结论,导致任由各种猜测满天飞,使危机公关事件迅速蔓延、发酵,在自媒体圈光速传播,整个微信圈都被这一事件刷屏。
不可否认,金牛座是一款好车,在福特的品牌提升中具有很高的战略地位。但是,难道福特金牛座一上市就是以这样的负面形象示人?
比亚迪就汤下面
巧合的是,比亚迪元恰好也在广州车展上发布。在听闻福特金牛座的亿元天价时间后,比亚迪迅速行动,策划了“你要的元在这里”的事件营销。
比亚迪怎么也没想到,自己想在广州车展炒作一番,却一时找不到“导火索”。而福特金牛座恰好在对的时间、对的地点提供了这一导火索。
比亚迪,你也别太吝啬了,你就给福特金牛座一个“元”吧!
说到这里,我们不得不说,现在自主品牌的营销越来越走心,越来越高大上。相反,合资品牌的营销仿佛有些力不从心,山穷水尽了。就像长安福特这样的老牌合资品牌,正在力图进入第一阵营的关键时期,尤其是战略车型上市之际,也犯此低级错误,真的是有些恨铁不成钢啊!
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