日媒:中国服务业大举进军日本 捆绑访日游客一起暴增

　　关注日本模式、进入日本的中国零售和服务相关企业正在增加。由于访日游客不断增长，中国人对日本的关注提高，中国企业希望在日本的商品采购、酒店运营和开设饮食店等领域投资，以学习日本式的服务和手法。中国对日投资全年达到600亿日元（1元人民币约合17.5日元）左右。以往集中于制造业，但零售和服务领域的投资今后预计也将提升存在感。

　　“如果学习日本的管理方式和服务，就可以形成与其它店的差异”，总部位于辽宁大连的大中华北区管理中心董事长李刚如此解释去年5月在日本成立当地法人的理由。

　　该公司原本是向海外销售精密机械和工具等的贸易公司，2003年成立。但在近年，受中国经济减速和人民币升值等影响，正在面临收益减少。在寻找新业务的时候，董事长李刚看到的是，因收入提高而购买力增强的中国消费者的动向。日本商品价格贵，但以优良品质受到欢迎，因此决定在中国推广销售日本日用品的均价店“多彩物语”。

　　成立日本法人的目的不仅仅是与日本的批发业者合作，采购和开发容易受中国人喜爱的商品。如果身在日本，学习陈列方法、库存管理和待客经验等的机会就会增多，李刚董事长说“在缺乏服务概念的中国，将形成明显的差异化”。据悉，2015年开设6家店，今年计划新开20家左右。

　　像李刚这样的中国服务相关企业进入日本的情况不断出现。据日本贸易振兴机构（JETRO）统计显示，2015年在该机构接受进入日本援助的企业中，10家来自服务相关领域，是2014年的2.5倍。很多情况是押注访日游客的增加，开始拓展以中国人为对象的服务。

　　旗下拥有廉价航空公司（LCC）春秋航空的春秋集团将投入约200亿日元，今后3～5年里在日本15～20个地点开设酒店。希望以提供从机票到住宿的一条龙服务来吸引客户。此外，中国最大快递企业顺丰速运最近与乐天合作，以在日本购物的中国游客等为对象，开始提供能轻松完成向中国配送的服务。

　　而在餐饮领域，在中国全境运营约120家热门火锅连锁店“海底捞”的四川海底捞餐饮2015年秋季在东京池袋开设了第一家店。以细致周到的待客服务为卖点，预计今后继续扩大开店。

　　对日本的关注生根发芽，投资的扩大仍有空间

　　据日本贸易振兴机构（JETRO）统计，2014年中国对日本的投资额约为600亿日元，另一方面，日本的对华投资额为7200亿日元。两者相差12倍，JETRO大连事务所的市场开拓部部长高山博表示“中国对日投资扩大的余地还很大”。

　　自08年的雷曼冲击后，为获得技术的中国企业开始面向业绩低迷的日本厂商投资，面向制造业的投资尤为突出。面向服务业的投资和进驻出现增长的原因是随着收入的增加，购买力增强的中国人出现增多，其旺盛的消费欲望转向海外市场。

　　另外，访日中国游客迅速增多，15年的访日游客翻番，达到约500万人，在日本购物街大量购买家电和化妆品的中国游客随处可见。

　　受中国经济减速以及年初之后的人民币贬值影响，较2015年相比增长势头浮现阴影，不过中国人对日本商品和服务的关注根深蒂固。着眼这种趋势，预计今后中国企业的进驻热潮将进一步加速。

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