营销之“囧”:与企业不“兼容”
卫浴是耐用品,一个人一辈子可能就买1-2次卫浴,品牌即便做了较高频率的营销曝光,真正能到达“有需求”的消费人群,其实比例颇低,而对于大多数没有需求的人群,并不会刻意去记住一个卫浴品牌。另一方面,对于多数工厂而言,其“客户”其实是经销商,而非消费者,他们的营销更多时候是做给经销商看的。
2015年,并不是没有卫浴企业做了高大上的营销,只是,因为是耐用品之故,这类营销对品牌市场销售的直接帮助微乎其微,等同于“营而不销”;而一些真正能带来销售的时间,比如“爆破”,对于品牌而言,则是“销而不营”,只图一时的快感,而丢了品牌的调性。有人说卫浴业人才太少,也许真的是这样,但不排除另一种可能:所谓的高大上营销与卫浴行业并不“兼容”。
设计之“囧”:原创叫好不叫座
在中国,当一件事被不断提起,不断强调之时,说明这件事没有做得很好。在卫浴行业,这指的就是“设计”。2015年,诸多卫浴企业推出强调设计的原创系列,似乎中国卫浴越来越注重设计了,市面上叫好之声也很多,但是否叫座,仍有待考验。若以过往的经验来评判,市场是残酷的,畅销的永远是“没有设计”的经典款,千辛万苦“原创”出来的产品,却遭冷遇。更不爽的是,部分模仿的企业,在落后的时间点推出相似产品,却博得满堂红,原创企业等于做了别人的嫁妆。
在产能过剩,产品同质化严重,市场日趋规范的当下,卫浴企业渴望遇上好设计师,研发好产品开辟蓝海;设计师也希望找到能将概念成功产品化的工厂。目前的窘相,究竟是消费者和工厂不懂设计,还是设计师不懂消费者和工厂的需求?
电商之“囧”:伤敌一千自损八百
早年曾经大热的卫浴电商,如今只有在双11期间才会被行业“热议”。上个月结束的2015年双11互联网大促,卫浴企业跟着热闹了一番。九牧卫浴囊括2.5亿,成功实现六连冠,箭牌卫浴也突破了七千万,达到历年之最。整个行业在双11前后像是打了鸡血一般,看似亢奋无比,实则落下一地鸡毛。
对于部分卫浴企业而言,双11不是为了利润,而是为了刷脸,提高知名度;卫浴电商和天猫淘宝,更像是提高知名度的广告平台,而不是卫浴企业和经销商赖以生存的渠道。努力挤进榜单,打一场“伤敌一千,自损八百”的战争,就是卫浴行业的电商之道么?
“囧”字表现很出的是一种自嘲和矛盾心理,却是卫浴行业现状最真实的写照,要如何才能打破这种局面,卫浴企业还需好好斟酌。
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